バージョン管理と相性良し

改善してほしいポイントは何でしょうか？

1行の内容が長い場合に、ファイル間の差異を探しづらい。
折り返して表示する機能があれば見やすくなると思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

バージョン管理しているソースの、バージョン間の違いを一目で認識できるようになった。またコミット（バージョンアップ）時に間違いが減った。
他には、ソースを失ったJAVAクラスなどを逆コンパイルし、開発と本番のクラスを比較するなど。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

無料なので、比較ツールを使っていない方はまず使ってみてはどうか。