誤送信対策の要

改善してほしいポイント

大きなデメリットとなる問題ではないのですが、送信時に宛先確認やアラート判定の処理が走っているためか、宛先の数が多くなるとアラート画面の表示に多少時間がかかります。ここを改善いただければ、ユーザーにとってさらに良い使用感を提供できると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで社内では度々宛先ミスによるメール誤送信が発生していました。そこでWISE Alertのような宛先確認ツールを利用していましたが、慣れてくるとどうしても流れ作業になってしまっていました。当該ツールではアラートの文言を変更できるため、組織全体のグループを誤って宛先に指定した場合など、重大な事故につながるパターンでは目立つ文言に変更するといったカスタムが可能で、誤送信事故の削減につながっていると感じています。