手軽に導入できます

改善してほしいポイント

バージョンアップが手軽にできるようになってほしいです。機能追加や修正などによる新バージョンがたびたびリリースされるのですが、現状は個々に最新版をインストールしなければならず、なかなか手間がかかります。管理者が一括でバージョンアップのボタンを押して指示を出すか、個人ごとの画面に「バージョンアップする」というボタンを表示して押せばバージョンアップできるようになればありがたいです。
また、「添付ファイルが3つ以上の場合のみ第三者承認する」など、条件指定で第三者承認を設定できればさらに良いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

過去3年間でメール誤送信やヒヤリハットが2件ありましたが、導入後は送信前に自分で送信先や添付ファイルの中身をセルフチェックできるため、そのような事故をこの3年間で0に減らすことができました。

検討者へお勧めするポイント

他のサービスともいくつか比較しましたが、特に中小企業ユーザーにおいては導入のためのハードルをなるべく下げることが求められます。
その点、このサービスは導入のハードルが非常に低く、すぐに導入できます。社内のITを管理している人であれば、1人でマニュアルを見ながら設定できるレベルで、導入後すぐに利用できる点も良いです。
不明なところはサポートに質問しましたが、すぐにメールで回答してもらえました。