全体的に使い勝手は悪いです。

改善してほしいポイント

自社のHPで利用しており、会社のブログを掲載するために利用していますが、
ダッシュボードはテキストが並んでいるだけで何をどうしたらよいのか、
分かりにくい作りになっている。
メニューの内容も何ができるのか、ITに弱い人には何ができるのかわかりづらい。
もう少しアイコンなどを使ったりしてわかりやすい仕組みにしていただきたい。
また入力した文字と、実際にアップロードされ、サイトで見た時と
文字のフォント、間隔が違っているので使いにくい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

現状メリットは得られていないと思います。
HP作成の際依頼した業者が利用したツールなので選択の余地はなく利用しています。

検討者へお勧めするポイント

難易度が高いツールなのでITやHP作成に詳しい人には使い勝手が良いのかもしれないが
そうでないならおすすめはしない。