利用方法はSNS感覚でシンプルで使いやすい

改善してほしいポイント

バージョンアップ以後デスクトップ版のチャットアプリに不具合が出て修正されない。サポートに連絡をしても的外れな回答が来るので解決しないことが多い。アカウントの一括登録も英語なので分かりにくい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内の情報共有の主要アプリになっています。お問合せ内容の共有、業務の進捗状況など掲示板の設定に制限が無いので用途に分けて情報を共有しています。社員数が多くなっても過去の掲示も全て期限制限無く確認ができるので教育が少なく済むので大変助かっています。社員間でありがとうを送る機能などエンゲージメントを高める効果もあります。