後藤 権二
P&A Works Company 株式会社｜ソフトウェア・SI｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者
企業所属 確認済
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社内コミュニケーションでのメール利用がなくなった
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
コンシューマー向けFacebookとほぼ同じインターフェイスであるので、ユーザーへの操作説明・教育が必要なく、またFacebook利用者にとってはコミュニケーションモデルを理解するのが自然とできることでコミュニケーションをとることに集中できる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
とにかく検索しても思ったような情報・ファイルにたどり着きづらい。フロー型コミュニケーションツールであるがゆえに、どこになにがあるかわからなくなる。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
メールではなくスピード感あるコミュニケーションを実現することで、意思決定や意思伝達のスピードが劇的に向上した。
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