X-point Cloudの評判・口コミ 全149件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

改善点(というか要望も含む)
・ノンコーディングで行える「書類制御」というのがあり、それを使うと
　Javascriptの制御を行う必要がないとなっているが複雑な帳票は難しい点。
　例)Aが1の時かつBに入力があるときにCに記載がない時、Dを入力必須とする
　上記のような場合はJavascriptの制御をしないと思ったような動作はしない
・「書類制御」からでは特定の承認Noの時に制御をかけれず、
　Javascriptの制御を必要とする点
・帳票に画像を貼り付けれない
・承認フロー時は階層は意味があるが、帳票の表示者のグループの選択の際に
　階層で見てくれない。
　例)A→B→Cの階層順の場合、一番上位のAを入れればBもCも帳票が表示できるかと思いきやA、B、C全て選択せねばならない
　上記仕様から沢山部署があるところは選択が大変だった

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

コロナ前に導入していましたが、グッドタイミングで出社業務は自身含め大幅に減りました。
ハンコを押印する為だけに出社するというようなことは減ります。
また弊社はグループ会社も同様に利用していて、またグループ企業間を行き来して実質所属が二社あってしかも役職が二社共違うようなイレギュラー社員もいますがそういった現実の無茶苦茶な状況も対応できる点は大きいメリットです。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

総務系の帳票は大抵これで代えが聞くと思います。
ハンコ押印が多すぎるようなタスクを負っているような人には
大変喜ばれます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

eFormMakerのライセンスを一つ取得していますが、同時に複数名が使用することができないので、一つのライセンスで二名併用できるようになると、引継ぎ等がしやすくなります。

クエリの検索条件の中に、フリーワード検索が追加されると、もっと検索しやすくなると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

これまでは、上長が社内に居ない場合は承認が下りるまで時間が掛かりましたが、スマホから気軽に内容の確認・承認が行えるようになったので、申請から承認までのスピードが速くなりました。

また、紙やメール等、社内申請の方法がバラバラだったため、その都度管理部へ問合せがきておりましたが、ほとんどをX-pointに集約ることができ、申請者側も「何か申請する時はX-pointで申請書を探せば良い」という認識が生まれたので、利用者側も管理部側も負担が減りました。

以前は過去の申請内容を探すためにキャビネットの中やメールBOXを遡る必要がありましたが、今はX-point内で探せるので助かっております。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

どんな分野のワークフローにも対応できるところが魅力です。

稟議申請書、休暇申請や捺印申請等の申請書はもちろん、住所変更届や反社チェック依頼書等にも使用しております。

フォームに添付機能も付いているので、付属資料も後から見直すことができ、フォームに記載しきれない内容も網羅することが可能です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

もう少しマニュアル類がわかりやすいと良かったです。ページ数も多く、内容も理解できない箇所がありました。（非ＩＴ部門所属なので）

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

当社ではこれまでＩＴ推進、システム化が遅れていましたが、当システムの導入により、稟議書や各種申請類がいつでも、どこでも申請・承認できるようになり、テレワークも容易になりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

改善点はないです。UIなどの見た目要素もとてもすばらしいと思います。一目で何が承認完了していて、何が承認進んでいる段階かなど分かる為です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

書類によるワークフローをなくした点、つまり業務効率化に貢献した点がメリットを得られた点です。クラウド上で全て簡潔するので、とても役立ってます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

オンプレミスで始めてしまった会社に対するcloudへ切り替える移行プランを出して欲しい。3K、勤怠で使う分には全く問題ない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

トライアルでの利用だが、X-Pointであまり凝ったことをしない前提であれば充分にワークフローを構築して申請・承認業務の効率化が出来る。

改善してほしいポイント

オンプレ版になりますが、申請書類入力時に違う申請を参考にしたい場合に一度保存しておかないと入力中の内容が消えてしまう点が残念。書類を複数開けるようにして貰えると有難いです。
また、承認時に差し戻された担当が不在だった場合にユーザー側で気付かない、また対応が取れないケースがあります。差し戻された担当者の上位職もしくはルート上の承認者なら変更できるなどの設定があれば良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ペーパーレス化、承認までの時間短縮、書類管理が煩雑（拠点間の書類移動など）の対応として導入しましたが、大きな混乱も無く導入、稼働ができました。当初あった紙の無い事による不安も無くなり、今では電子申請の活用が普通になっています。
コロナによる在宅勤務や外出時の申請、承認もできるようになり効率的に業務できていると感じています。
ただ、柔軟に対応できてしまうが故に現場からの要望も多く、複雑になりがちな点が運営側としては少し課題でしょうか。

検討者へお勧めするポイント

簡易的なワークフローで十分な会社には安価なサービスを使用する方が費用的にも良いと思いますが、現在の紙書類のイメージから違和感なく稼働させたい、承認ルートのパターンや条件が多い場合にはこのサービスが良いと思います。
現時点で大きな不満も出ていないので他サービスへ変更する予定も無く、今後も使い続けたいと思っています。

生成AI機能へのレビュー

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評価対象レビューが0件のため点数が反映されておりません

改善してほしいポイント

却下もしくは差し戻された申請・ドキュメントの削除が、トップ画面から実施できるとありがたいです。トップに表示される「却下」に戻ってきた申請を、そのまま削除できると楽なのですができません。当該申請を「検索」画面で探しだすと削除できるのですが、やや面倒に感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールや電話、Formsなどで受け付けていた業務依頼をX-Pointに集約しました。依頼主は窓口に迷うことがなくなり、受注側は管理が楽になり、双方のストレスを大きく軽減することができました。

生成AI機能へのレビュー

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評価対象レビューが0件のため点数が反映されておりません

改善してほしいポイント

添付ファイルを添付した時にAI-OCRなどで内容を申請書の必要項目に組み込んでくれるなど、パソコンでやる仕事をパソコンがやる仕事に変化させていってほしい。
テスト環境から本番環境に移送するときにフローだけでなく画面制御なども移送できるようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

既存ワークフローの置き換えで採用しました。
既存の仕様がブラックボックス化してしまっていたこともあり刷新。営業部門はスマフォアプリからパソコンよりもスマフォアプリから申請や承認のほうが利用率は高いようです。

検討者へお勧めするポイント

画面制御とフロー作成にかなりの自由度があります。自社で運用するなら最初の構築と２、３本申請書を請負で外部に委託しスキルトランスを受けて以降の申請書を自社で構築されることをお勧めします。リリースしてから10ヶ月ほどたちますが、ワークフロー化の希望が増えて来て、かつRPAと連携をさせてさらに利便性を高めようとしています。

改善してほしいポイント

・社内で承認が完了した後に任意の登録アドレス（社外）にシステム経由で内容を送付できる機能があると嬉しいです。
・承認ルート設定を丸ごとコピーして活用できるとありがたいです。今は、1ルートずつしかできないと認識しております。
・同じ帳票を複数部署で使用する場合、且つ、コンポーネントは部署ごとに設定したい場合のうまい運用がわかりません。こちらについては後日別途問い合わせをさせていただきます。
・上記2件に通じますが、帳票毎に自動採番のタイミングを一括で設定できるようにしていただけると助かります。
今はルートごとに設定する必要性があると認識しております。
・コンポーネントの表示順を変更したいです（部署毎に整理したい）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・使用するバジェットによって承認者が異なりますが、バジェットの中でも場合によって承認者が分かれており、「誰に承認を貰うべきか」という点の問い合わせがなくなりました
・伝票が保存されているか（特に電帳法）の確認が楽になりました
・担当者としては承認依頼のメールが不要になったり、必要事項の漏れが無いため手戻りが少なくなりました

検討者へお勧めするポイント

機能が多すぎて躊躇するかもしれませんが、サポート体制が整っているため安心して導入可能です。
IT関係疎くなければ得意でなくても何とかなります。