クロノスperformanceの評判・口コミ 全11件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・勤怠端末との通信が１時間に１回しか行えず打刻をしてもすぐに勤務表に反映されないのが不便です。
・自動通信の設定が分かりづらく、簡易的な表示にしてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・クラウド化が出来たのが貢献度が高いです。
　オンプレ版と比較しても圧倒的に導入費用、ランニング費用が削減できました。
　メンテナンスやバックアップなどの手間もいらないので、人的工数も削減ができました。

改善してほしいポイント

・シフトの読み込みに融通が利かない
　福祉施設の勤怠管理を主目的として導入した。
　これまで使用してきたシフト表をそのまま使用することはできず、システムが要求する新たなフォーマットで作成する必要が生じた。
　行政から提出を要求される規定の形式で基準にシステム構築をしたかったが、残念ながら対応することはできなかった。

・計算項目の上限が少ない。
　様々な係数をかけ合わせて給与計算を行う福祉業態としては、融通がきかないと感じることが多い。
　この勤務帯にはこの係数をかけて、この勤務帯の回数をカウントして・・・など設定を作っていくと、すぐに設定数の上限に達してしまい、このソフト単体では目的を果たすことができなかった。
　そのため、給与ソフトへ直接勤務データを送ることができず、一度エクセルの変数を通してから給与計算ソフトに送るようになっている。
　あくまで勤怠管理ソフトであるため、やむを得ないと割り切ることが必要。

・消耗品が割高
　システム利用料は格安だが、ICタイムカードやそれを作るキット、カード用のシールなどはかなり割高である。
　そのため、消耗品に関しては互換性のある別製品を使用している。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙面に手書きで勤怠管理をしていたところから、ICタイムレコーダーでの電子打刻にジャンプアップした。
勤怠記録に一定の妥当性が担保することが出来るようになり、旧態依然とする会社の中で、電子化に向け大きな一歩を踏み出すことができた。
現場任せとなっていた人員配置を、システム側から俯瞰的に精査・検討することが出来るようになり、人件費の削減につながった。
副次的効果として、打刻に必要なタイムカードを社員証として配布したことにより、職員の所属意識が高まった。

検討者へお勧めするポイント

定時労働を想定したオフィスワークのみの使用を想定すれば、難しいことは何もなかった。

改善してほしいポイント

様々な機能がある反面、操作画面が複雑に感じるため、直感的で分かりやすいUI/UXへの改善を期待したいです。特に、初めて利用する従業員にも使いやすいインターフェースになると教育する側としても助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・残業時間のアラート機能により、従業員の労働時間を適正に管理し、労働基準法などの法令遵守を徹底できるようになった
・フレックスタイム制や交替勤務など、多様な働き方をシステム上で柔軟に管理できるようになったので、従業員のニーズに応じた働き方を実現することにつながった
・柔軟に勤怠実績帳票を出力できるので、効率的に勤怠データを分析できるようになった

改善してほしいポイント

ビジュアルが寂しいです。

慣れ親しんだ自社アプリの画面と比べても同じレベルかな？いまどきの若者たちから見たら、エクセルの延長程度に見えるこのＵＩを見たらがっかりだと思います。機能的に過不足ないのはあたりまえで、見た目にまでこだわれるかどうかはアプリ開発にとってとても大事はことだと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

もともとはＤＸの流れで導入しています。属人化をなくし、人員の削減に貢献しています。

また良い点でもお話しした通りで、従来は自社開発のアプリで管理していましたので動作の不安定はつきものでしたから安定稼働は大きなメリットだと思います。

検討者へお勧めするポイント

シフト管理、勤怠確認において必要十分な機能があります。

改善してほしいポイント

勤務体系の設定は、多様な勤務体系に対応可能な仕様となっている。実務者によると、クロノスの多彩なメニュー画面のうちから本法人の事象所それぞれの勤務体系に見合った設定画面を見つけるのに一定の時間を必要としているようである。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クラウドサービスを活用することにより複数の実務者による勤怠管理が実現し、業務の見える化の向上という課題を解決することができた。

改善してほしいポイント

設定や計算式の豊富さの維持管理はパッケージメーカーとしては大変だと思いますが、引き続きバージョンアップを続けてほしいです。
またサポート窓口が休日対応があるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

要件の変更の都度カスタマイズを行っていたが、全て設定や計算式で行えるようになり、人事部門のみで運用ができるようになった。

検討者へお勧めするポイント

設定・計算式が豊富で人事部門のみで運用できる。

改善してほしいポイント

人が増えるとICカードを増刷する必要があり、その点が紙と違って少し手間がかかると感じます。また、最近は頻繁に最低賃金等の労働条件の改定があるため個人のシフトや時給変更をするのですが、慣れるまでは設定に時間がかかってしまいます。その他、デジタル機器ですので耐久性や今後のバージョンアップへの対応など、デジタルならではの心配も今後出てくるのではないかと心配しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

やはり一番は紙データのチェックやパソコン入力の手間から解放されたことです。データはパソコンに直接送信されるため見やすいですし、もちろんタイムレコーダー本体での確認も可能です。打ち間違えも５分以内なら本体での書き換えができ、それ以外もパソコンで修正可能です。給与関連の仕事を外部委託される会社にもお勧めです。

検討者へお勧めするポイント

紙データのチェックやパソコン入力の手間から解放されます。給与関連のソフトとも連携性が高くそのまま反映されます。また、弊社は県内外に３営業所ありますがネット接続されたタイムレコーダーのため本社でリアルタイムに管理できる点もデジタルならではとなります。価格は高額ですが場合によってはDX補助金等の対象にもなるようです。

改善してほしいポイント

動作がやや重く、画面遷移やデータ保存時に時間がかかる場面があります。また、非常に多機能で細かな設定が可能な分、初期設定や運用変更時の設定画面が複雑に感じられることがあります。特に、慣れていない担当者には少しハードルが高く感じられるかもしれません。ただし、サポート体制は非常に手厚く、問い合わせに対しても丁寧かつ迅速に対応してくれるため、大きな不安はありません。今後は、操作画面の軽量化や設定ナビゲーションの強化が進めば、さらに使いやすくなると期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は勤怠管理をExcelで行っており、担当者に業務が属人化していたほか、紙に印刷→本人の捺印→回収という煩雑なフローがありました。さらに、申請漏れや記載ミスがあった場合は、都度本人に確認・修正・再捺印という手間が発生していました。クロノス導入後はクラウド上でデータを公開・共有できるようになり、申請もリアルタイムに処理されるため、回収作業が不要になりました。また、捺印も不要となり、完全ペーパーレス化を実現。作業時間は月に約3時間短縮され、担当者の業務負荷軽減に大きく貢献しました。

検討者へお勧めするポイント

自社独自のアナログなルールが根強く残っており、打刻を使わずExcelや紙で勤怠管理をしている企業には特におすすめです。クロノスは柔軟な設定が可能なため、従来の運用に近い形でシステム化が図れ、移行時のハードルも低くなります。特に、PCA給与を使用している場合はデータ連携も非常にスムーズで、互換性・運用効率の両面で相性抜群です。PCA給与との組み合わせであれば、選択肢はクロノス一択と言っても過言ではありません。

改善してほしいポイント

特に見当たらないが、強いて言えば機能が多すぎて目的のページまで、なかなか辿り着けないことも。シンプルモードなど機能を絞ったインターフェイスがあれば良いかもしれない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

1分単位まで時間管理ができる事から従来は導入できなかった時間単位有給も可能となり従業員の働き方の幅を広げてくれた事で大変喜んでくれている。また、計算も自動で楽になり総務担当者の業務軽減になった。