Yahoo!ショッピングの価格（料金・費用）

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・過去にお気に入りに入れた商品で、何年も見ていない商品、またはすでに当該商品がないものについては自動的に削除してほしい
その理由

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・仕入コストが抑制できる
課題に貢献した機能・ポイント
・急ぎで必要なものでなければ、高ポイント還元の日に購入し、ポイントを即時利用することで安く購入できる

検討者へお勧めするポイント

購入するものは限定的かもしれませんが、ほしいものがヤフーショッピングにあれば、送料を含めて検討する価値があると思います。

改善してほしいポイント

PRオプションなどの販促オプション周りが、少しややこしい気がしています。
この辺りの販促をフォローしてくれるようなセミナーや資料、出店してすぐのお店に説明などをしてくれるといいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自社ネットショップで販売していても陸の孤島状態になってしまっている商品・商材であればあるほど、人の多いところで出品された方がいいと感じています。また売上が拡大すると担当者がつくので、電話などで詳細な質問ができたり、お話をきくことができるので、Yahooだけではなく、ネットショップを運営する上でも役立ちました。

検討者へお勧めするポイント

固定費や初期費用が多くかかる自社ECや大手モールに参戦する前に、まずはYahooショッピングで、テスト販売をおすすめします。また客層が異なるので、思ってもみないものが売れる場合もあります。
今は審査基準が厳しくなっているようなので、出店まで少し大変かもしれませんが、出店おすすめです。

改善してほしいポイント

上記に関連するが、設定が分かりにくいことが多く、そのたびに聞くのは手間だ。もう少し直感的に設定できるUIだとありがたい。簡易的に設定できるサードパーティ製のツールもあるが、課金が必要だったり、かゆいところに手が届かないこともある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自社ECのみではリーチできない顧客層に見てもらえる点が最大の効果。また、定期的にキャンペーン（ヤフー側が原資を出してくれることもある）も実施しているので、自力で頑張るよりも集客力が伸びる。ただし、最低限の広告費用は必要になる。

検討者へお勧めするポイント

アマゾンや楽天より利用者が多いだけあって、潜在顧客へのリーチ力は高い。また、担当者のサポートも丁寧だ。