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ワイモバイルの評判・口コミ 全31件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年11 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

料金の低さとコスパ

大手より安価で複数回線割引や余ったデータ繰り越しが可能、通信品質を保ちながら固定費を抑えられる点が評価されています。

ソフトバンク回線の安定性

ソフトバンク回線を利用することで都市部・地方問わず通話やデータの接続品質が安定しているという評価が多く見られます。

オンライン手続きと管理性

契約や追加手続きがオンラインで完結し、請求や回線の一元管理ができるため法人の運用負担が軽減される点が高評価です。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

通信費の大幅削減

従来の大手回線からの切替で月額費用が大きく減り、法人全体の通信コスト削減に寄与した事例が多く見られます。

導入と管理の効率化

オンライン契約や請求の可視化、回線管理の一元化により導入工数や管理コストが低減されたと評価されています。

外出先での接続安定化

テザリングやモバイルWi‑Fiを活用して外出先での会議や資料共有が安定し、リモート業務の実務上の課題解決につながっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

中小企業の法人導入

複数回線を低コストで運用したい中小企業や管理負担を減らしたい法人に向いているという意見が多くあります。

外勤や営業職に最適

外出先での通話やテザリングを多用する営業・出張系職種に対して、安定した回線と低コストの組み合わせが評価されています。

コスト重視の個人

大手と同等のエリアや速度を確保しつつ固定費を抑えたい個人ユーザーにも適しているという意見が見られます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

ワイモバイルのユーザーレビュー・評価一覧

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その他製造業|総務・庶務|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

端末保守サービスで安心

法人携帯で利用

良いポイント

社用携帯として、携帯電話が故障した際の対応を重要視し、Yモバイルを採用しました。
毎月の保守費用が発生しますが、故障時の交換や電池交換等が無料で行う事ができるということで、いざという時に安心できると感じております。
また、契約開始からの一定期間が必要だとのことでしたが、少し良い機種への機種変更にも対応してもらえました。
性能が高い機種へと変更したいという社員からの要望があったため、非常に助かりました。

改善してほしいポイント

サポートの対応があまり早くありません。
新規登録時の書類のやりとりや、機種変更事にけっこうな時間がかかりました。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

端末購入ではなく、レンタル契約にしたため、導入後の社用携帯機種の一斉変更などが可能になりました。数年使っていると電池の持ちが悪くなったり重くなったりするため、機種を変更できるのは強みだと思いました。

検討者へお勧めするポイント

WEBから申し込みする時に、キャンペーン等を適用した見積もりがその場でわかるため、導入検討がしやすいです。キャンペーンがきちんと適用されているかどうかも確認できました。

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Sasaki

Sasaki

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ソフトバンク株式会社|マーケティング担当

貴重なレビューをいただき、誠にありがとうございます。 ワイモバイルの「レンタル保守パック」についてご評価いただき、大変嬉しく思います。 「ワイモバイル法人オンラインストア」はお客様がご利用しやすいよう日々改善を重ねておりますので、良いポイントとして評価いただき、大変励みになります。 また、改善ポイントについてのご意見もありがとうございます。社内で共有し、今後の改善に活かしてまいります。 これからも、より良いサービスの提供を目指して努力してまいりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。

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ワイモバイル
4.3
31

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