ワイモバイル

ソフトバンク株式会社

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4.3
31
2026 Spring Leader(法人携帯)
The Best Software by Category 2026
Good Response

ワイモバイルの評判・口コミ 全31件

time

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年6 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

料金の安さ

大手より割安で、法人割引や複数回線割引により通信費を抑えられ、導入の決め手になることが多い。

回線品質とエリア

ソフトバンク回線を利用し都市部・郊外ともにつながりやすく、通話やデータの品質が安定していると報告されている。

契約・管理の手軽さ

オンラインで契約や追加手続きが完結し、請求や回線管理を一元化できるため導入や運用の負担が軽減される。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

通信コストの削減

大手からの乗り換えで月額費用を大幅に削減でき、固定費圧縮に直結した事例が多く報告されている。

導入・管理の効率化

契約の一元化と利用状況の見える化により管理工数が削減され、運用効率が向上したとの評価がある。

外出先での接続確保

テザリングやポケットWi‑Fiで外出先や営業先でも接続が確保され、リモート作業や商談で役立っているとの報告がある。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

中小企業向け

多数回線を管理しつつコストを抑えたい中小企業に導入メリットが大きく、管理負担軽減も期待できる。

コスト重視の導入者

料金を最優先に運用コスト削減を重視する個人や法人に向いており、初期投資や運用費を抑えたい場合に適する。

外回り業務の利用者

営業や出張が多くテザリングやポケットWi‑Fiでの安定接続を必要とする現場利用者に推奨される。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

ワイモバイルのユーザーレビュー・評価一覧

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企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

端末保守サービスで安心

法人携帯で利用

良いポイント

社用携帯として、携帯電話が故障した際の対応を重要視し、Yモバイルを採用しました。
毎月の保守費用が発生しますが、故障時の交換や電池交換等が無料で行う事ができるということで、いざという時に安心できると感じております。
また、契約開始からの一定期間が必要だとのことでしたが、少し良い機種への機種変更にも対応してもらえました。
性能が高い機種へと変更したいという社員からの要望があったため、非常に助かりました。

改善してほしいポイント

サポートの対応があまり早くありません。
新規登録時の書類のやりとりや、機種変更事にけっこうな時間がかかりました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

端末購入ではなく、レンタル契約にしたため、導入後の社用携帯機種の一斉変更などが可能になりました。数年使っていると電池の持ちが悪くなったり重くなったりするため、機種を変更できるのは強みだと思いました。

検討者へお勧めするポイント

WEBから申し込みする時に、キャンペーン等を適用した見積もりがその場でわかるため、導入検討がしやすいです。キャンペーンがきちんと適用されているかどうかも確認できました。

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Sasaki

Sasaki

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ソフトバンク株式会社｜マーケティング担当

貴重なレビューをいただき、誠にありがとうございます。 ワイモバイルの「レンタル保守パック」についてご評価いただき、大変嬉しく思います。 「ワイモバイル法人オンラインストア」はお客様がご利用しやすいよう日々改善を重ねておりますので、良いポイントとして評価いただき、大変励みになります。 また、改善ポイントについてのご意見もありがとうございます。社内で共有し、今後の改善に活かしてまいります。 これからも、より良いサービスの提供を目指して努力してまいりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。

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