非公開ユーザー
ガス|営業・販売・サービス職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
社内DXで導入
AI議事録自動作成ツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・UIが見やすく使いやすい
・条件に応じて要点をまとめられる
その理由
・UI面においては比較製品の中で最も見やすく、操作感がつかみやすいため
・音声録音と同時に要点メモを取っておけば、それらの要点を項目としてまとめられる条件付きの要約ができる
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・メモ
・文字起こし精度
その理由
・メモにおいて、半角・全角の切り替えがたまにうまく機能しないことがある。
・文字起こしに関して、辞書登録で学習させても音声をそのまま正確に文字化できないことがある。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・時短
・マニュアル化
課題に貢献した機能・ポイント
・議事録作成の時間短縮
・議事録としてではなく、録音データをマニュアルとして記録し、利用した
検討者へお勧めするポイント
初期導入に関しては、価格面でも機能面でも申し分ないと思います。
使っていくと、多少の使いにくさはAIの知識の有無で分かれてくるかと思います。
また、議事録作成だけでなく他の使い方にも利用できるので、使い方を検討していくと費用対効果を感じられるかと思います。
メリットは、AIに抵抗のない人間は利用に関して比較的使いこなせている。 デメリットは、AIを利用したことがない方が理想とするAI像に現実のAIが応えられず、満足していない点。 また、年齢層によっては利用してくれない点。