非公開ユーザー
その他小売・卸売|経営・経営企画職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
議事録や報告書の作成時間の大幅削減
AI議事録自動作成ツールで利用
良いポイント
会議の議事録はスタッフがメモを取ったり、録音したものを聞き返して作成したり、個人のやり方に任せていました。課題としては「個人の負担が大きい」「議事録共有までに時間を要する」「個々によって精度が異なる」の3点がありました。議事録担当は交代制でしたが、やはり負担が相当大きいようで、作成に時間がかかるため提出までにタイムラグが発生しますし、作成者によって内容の正確さや質にバラつきが出てしまうことも気になっていました。それを解消するために、AI議事録サービスを探しました。YOMELが良かった点は、事前にお試し期間があったことと、その際に設定方法などをオンラインで教えていただけたことで、スムーズに導入できたことです。実際に使用してみると、会議の内容が自動的にポイントを押さえて議事録が作成され、満足のいく結果を得ました。
改善してほしいポイント
文字起こしに期待すると、誤字や誤変換が多いと思います。また、話者認識も改善の余地があります。ただし、それでも議事録としてまとめた内容はかなり正確だと感じています。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
実際に導入してから、議事録の作成時間は少なくとも3分の1になり、スタッフにも好評です。また、一次面接で使用することで、情報共有も容易になりました。課題として挙げていた「個人の負担が大きい」「議事録の共有に時間を要する」「個人によって精度が異なる」の3点について改善できました。
検討者へお勧めするポイント
議事録作成のスタッフ負担を軽減したいと一番に考えておられるのであれば、十分役に立ってくれると思います。
個人のスキルに頼ることなく、得手不得手に関係なく、誰でも同じように議事録を作れるようになるので、時間短縮やスタッフの業務軽減を検討している方には、十分に効率化につながると思います。気になる方は機能制限なく試せるので安心だと思います。