ユーザー側も管理側も使いやすいシステムです

改善してほしいポイント

「ここの座席は営業部のみ選択可能」「ここの座席は管理職のみ選択可能」のように、部署や役職などユーザーの属性ごとに選べる座席範囲を設定できると、もっと設定の幅が広がっていいなと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

誰がどこにいるのか、実際に出社しているのかが一目で分かるようになりました。
以前は固定席で紙の座席表をオフィスの一部に掲示していましたが、席の変更があった際の手直しや掲示し直しが手間で、実際の出社状況はスケジュールを確認しないと分からない、新しく入社した社員はそもそも座席表の掲示場所を知らないなどの問題点がありました。
フリーアドレスへの変更に伴いYourDeskを導入したことで、上記の問題が全て一度に解決し、大きなメリットだと感じています。

検討者へお勧めするポイント

導入時、他システムとも比較検討しましたが、特に分かりやすく操作しやすいシステムだと感じたのがYourDeskです。
サポートページやマニュアルが充実しているので、管理側として、設定に困ったことがあってもその場ですぐに解決できる点もお勧めポイントのひとつです。