YourDeskの評判・口コミ 全40件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・他者が予約する場合も、実際に座る人の名前で予約ができると実際の予約者を確認できるためありがたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

名前を確認する事で、顔と名前、所属部署が確認できることで初めての人に話がしやすい。
認識していなかった人が誰かがわかるようになる事。

改善してほしいポイント

予約開始時間にチェックインをしないと、空席状態になってしまうのが難点。
これは自分が悪いのですが、もし可能であれば「席の予約時間になりました」というメールが届くとか、ポップアップが表示されるとか、どんな形でも良いのでリマインド機能が欲しいです。

また、これはもしかしたら自分が操作方法を知らないだけかもしれないのですが、
前日までの座席表を確認できないのが不便です。
自分の予約している席に座ろうとしたとき、忘れ物があるときが時々あるのですが、
そういったときに前日誰が座っていたのか、前日分までの座席表も閲覧できるようになるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・数クリックで席予約ができる
・予約もキャンセルも簡単
・誰がどの席にいるのか一目瞭然
・混雑状況もすぐに把握できる

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・抽選機能のみで座席を指定するシステム（抽選結果は変更できず、前日とは異なる席を指定する機能）
・座席予約に変更が加えられた時点でオートリロードをする機能
・サイボウズのofficeとの連携
その理由
・フリーアドレスでの席の固定化を防ぐためだけに導入したので、抽選機能でのみ座席が決まるようにできればよい
・オートリロードが5分毎であるが、出勤時などの立て込む時はタイムラグが生じる
　また、日付が変わればオートリロードが機能しないので、ブラウザの更新をする必要がある
・スケジュール管理等はofficeで行っているため、本機能と連携できるとよい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・座席の固定化
・予約席の重複
課題に貢献した機能・ポイント
・システムを導入したことで、席の固定化や決まった人との隣り合わせということがなくなった
・座席が空いているのか、予約されているのか簡単に分かるようになり、無用なトラブルが起きない

検討者へお勧めするポイント

低コストで必要機能が十分に備えられている

改善してほしいポイント

予約登録の際に1日分ずつしか登録できないため、出社頻度の多い時期は手間に感じることがある。一画面で複数日分をまとめて登録する機能があると便利。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ツール導入以前は、広いフロアで話しかけたい人がどこに座っているか確認するために、逐一席を立つ必要がありましたが、そのような手間がなくなりラクになりました。
また、会議の際に、一人一人が座席を予約しなくとも、会議の主催者がまとめて座席を予約できる機能も便利です。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・人によっては毎日予約をするのが面倒という声もあった
とはいえ非常に便利で簡単な操作で社内での浸透も早かったので概ね満足しています

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・フリーアドレスでも社員それぞれで簡単に座席を予約できるので事務側の管理する手間がなくなった
・好きなタイミングで自由に選択できるのは働きやすさの向上になっている
・オフィスのフロアの縮小による固定費の削減にも役立つ

検討者へお勧めするポイント

予約システムをせっかく導入しても正しく利用されずにコストだけの負担になってしまうかも‥といった懸念がある場合に特におすすめできます。シンプルな機能に低価格で運用したい時には便利だと思います。

改善してほしいポイント

Googleカレンダーの連携を強化し、スケジュールなどをYourDeskのみで閲覧可能になると
GoogleカレンダーとYourDeskを行き来しなくて良くなる。

また、管理機能で一括登録で登録できない項目があったりと追いついていない部分もあるので
そこは改善されると良くなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会社の固定席を廃止し、フリーアドレス及びテレワーク時の勤務場所の見える化に利用。
社用スマホを併用することで写真を撮るだけでその日の利用登録ができ、ユーザーの手間もごく簡単なものに収まりました。

改善してほしいポイント

基本的な機能には満足しており、大きな不満はありません。強いて挙げるとすれば、スマートフォン版の画面がさらに見やすくなり、座席検索や予約変更がより少ない操作で行えるようになると便利だと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

フリーアドレス導入後の「誰がどこにいるのか分かりにくい」という課題の解決に貢献しました。座席や在席状況を簡単に確認できるため、打ち合わせや相談相手を探す時間が減り、コミュニケーションがスムーズになりました。

改善してほしいポイント

「ここの座席は営業部のみ選択可能」「ここの座席は管理職のみ選択可能」のように、部署や役職などユーザーの属性ごとに選べる座席範囲を設定できると、もっと設定の幅が広がっていいなと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

誰がどこにいるのか、実際に出社しているのかが一目で分かるようになりました。
以前は固定席で紙の座席表をオフィスの一部に掲示していましたが、席の変更があった際の手直しや掲示し直しが手間で、実際の出社状況はスケジュールを確認しないと分からない、新しく入社した社員はそもそも座席表の掲示場所を知らないなどの問題点がありました。
フリーアドレスへの変更に伴いYourDeskを導入したことで、上記の問題が全て一度に解決し、大きなメリットだと感じています。

検討者へお勧めするポイント

導入時、他システムとも比較検討しましたが、特に分かりやすく操作しやすいシステムだと感じたのがYourDeskです。
サポートページやマニュアルが充実しているので、管理側として、設定に困ったことがあってもその場ですぐに解決できる点もお勧めポイントのひとつです。

改善してほしいポイント

現在、月曜日はランダムのみ、火曜～金曜日は自由席としているので、曜日ごとに「ランダムのみ」などの設定ができると嬉しいです。（現在は毎週月曜日の朝一と火曜日の朝一に座席指定ボタンのON・OFFを行っています）
また、2日連続で同じ席に座れない機能も、3日など期間を任意に設定できると、より多くの座席を利用してもらえると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

さまざまな座席を利用することで、自部署だけでなく他部署の従業員ともコミュニケーションが生まれ、より良い職場環境になってきていると感じます。また、導入前はほぼ固定席のように使用していた従業員が私物を座席に置いて帰ることがありましたが、現在はほぼありません。

検討者へお勧めするポイント

シンプルで使いやすいのが従業員への浸透しやすさのポイントだと思います