痒いところに手が届いていないが出来ないことがないツール

改善してほしいポイント

何でも出来る反面、何かを設定しようとするとどこに何の項目があって、どこを設定すればいいのか複雑すぎます。
また、過去に30台以上の監視をグラフ設定する必要がありましたが、一つずつからしか設定が出来ず、まとめて設定等の、便利機能がなく設定するのに心がいつも折れそうになります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

費用も大きくかけずにサーバーの監視が可能になりました。
何か本番にトラブルが起きたときは一番はやくZabbixが検知してくれるので、修正へのスピード感がかなり早くなります。

また、障害レベルも自由に設定でき、オリジナル設定も可能なので細かくどんなジャンルでも使えるツールかと思います。