納得感のある商品の並び順表示ができると感じています。【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

良いポイント

検索ごとに表示させる商品のチューニングをかなり細かい粒度で調整できる点が非常に良いと思います。ざっくりと「こんな感じの商品」を最初の方に表示させたいといった要望を実現するにはどういった調整をすれば良いかを具体化して反映いただけるので、感覚的な発注で実現まで出来る点が有難いです。また、導入前は手動で恣意的に商品の並び順を決めていましたが、購入された数や見られた数、その他調整項目などを基準にして、客観的に商品が表示されるので、恣意的に選んでいたころと違い、ユーザーの実際の動きに即した表示ができていることも満足しています。

改善してほしいポイント

導入による効果などを管理画面でいつでも見られると嬉しいです。現在は、リクエストしたレポートを見せていただいている状態なので、いつでも好きなタイミングに好きな切り口や期間で成果を確認できると良いなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前は商品の並び順を恣意的に選別していたので、固定観念や感覚での商品選定をしていましたが、導入後はユーザーの実際の動きをソースとしているので、固定観念や感覚に依らない商品表示ができるようになりました。また、自動で常に反映してくれるので、自分たちで商品の並び順を選定していたころに使っていたリソースも削減できました。
また、キーワード検索における0件ヒットなども細かいチューニング対応により、ほぼない状態とすることができている点も良いと思います。
導入して数年経ちますが、ほぼ不具合等もなく、安定した稼働も魅力的だと思います。

検討者へお勧めするポイント

・ざっくりとした表示順の並び方要望を具現化してもらえ、ある程度おまかせで満足のいく表示ができる点が一番おすすめです
・導入時の手間も少なく、稼働も安定しています

続きを開く