成長の準備ができている中小企業に最適
あなたはその製品でどんなビジネス上の問題を解決していますか？どのようなメリットが実現しましたか？
Creatorを適用した最も効果的なソリューションの1つは、中規模の不動産管理会社です。クリエイターは、ゲストリクエストの通信、メンテナンスの問題の追跡、2つの言語の30以上のバケーションレンタルプロパティのインベントリのためのモバイルアプリを作成することができました。また、コンシェルジュのビジネスを完全自動化し、世界中からのプロビジョニング注文、購入の追跡、配送のスケジュール、顧客の要求の管理をほぼリアルタイムで行いました。すべてのビジネスへのメリットは明確で、顧客の応答時間の短縮、各要求に費やされる時間の短縮、注文と要求の正確さ、問題の追跡とフォローアップの能力、マネージャへの報告の正確性で簡単に定量化できます。これ以上電話を紛失したり、ポストイットノートを消したり、誤った通信をしたりすることはありません。
何が嫌いですか？
ほとんどの基本的な機能は非常に簡単で直感的ですが、少し高度な機能を試し始めると、「大洪水」スクリプトビルダをナビゲートする必要があります。しかし、ドキュメンテーションは非常に徹底しており、Zohoのサポートは信じられないものであり、ライブチャットセッション中に解決策を介して私を歩いていることがよくあります。
何が一番好きですか？
使いやすさと配備が簡単です。また、Creatorは他のZohoアプリとシームレスに統合されています。いくつかのベンダーのいくつかの異なるサービスからシステムを一つにまとめ、Zapierのような回避策を見つけ出すのではなく、容易に連携して成長する1つの凝集環境を持っています。
製品を検討している他の人への推奨事項
まずビジネス目標を特定し、次に検討しているすべてのプラットフォームでテストアプリケーションを構築します。ロードブロッキングに達したら、各ソフトウェアベンダーのサポートに連絡し、ソリューションの容易さを比較してください。 Zohoのサポートは私が20年以上の発展の中で対処してきた最高のものです。
続きを開く
Perfect for small businesses that are ready to grow
What business problems are you solving with the product? What benefits have you realized?
One of the most effective solutions we've applied Creator to is a medium sized property management company. Creator has allowed us to make a mobile app for communicating guest requests, tracking maintenance issues and inventory for 30+ vacation rental properties in two languages.
We've also fully automated a Concierge business, taking provisioning orders from all over the world, tracking purchases, scheduling deliveries and managing customer requests in near real time.
The benefit to all businesses is clear and easily quantifiable in reduction of customer response time, reduction of time spent on each request, accuracy of orders and requests, ability to track and follow up on issues and accuracy of reporting to managers. No more lost phone calls, dropped post-it notes or misinterpreted communications!
What do you dislike?
While most of the basic functions are extremely easy and intuitive, once you begin attempting slightly more advanced features you will need to navigate the "Deluge" script builder takes a little understanding of programming and database access. But the documentation is very thorough and Zoho support is incredible, often walking me thru solutions during a live chat session.
What do you like best?
Ease of use and deployment. Also, Creator integrates seamlessly with other Zoho apps! Instead of cobbling a system together from several different services from several vendors and then finding workarounds like Zapier to link them, we have one cohesive environment that scales and grows together, effortlessly.
Recommendations to others considering the product
First identify the business goals, then build a test application on all platforms you are considering. When you reach a roadblock, contact support of each of the software vendors and compare the ease of their solution. Zoho support is hands down the best I've dealt with in over 20 years of developement.
続きを開く
