デスクトップアプリからの切り替えでも迷わず導入できる

改善してほしいポイントは何でしょうか？

設定画面やナレッジは一応は、日本語化はなされているが、完全ではない点は、今後の改善点だと思う。また、知名度が低いため、ナレッジが少ないので、日本での露出を増やすことも今後の課題だと思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

フォルダー機能が使えるので、大変便利である。クライアントアプリケーションからWebメールへの切り替えには最適であった。これまでのクライアントアプリケーションから違和感なく切り替えられたので、改めて操作を覚える為の時間はほとんど必要なく、業務が滞ることもなかった。