Zoho Mailの評判・口コミ 全31件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Gmailと同じくアメリカ産ではあるが、Gmailほどの日本語の親和性がなく、管理画面が一部英語になったり、場合によっては見にくいフォントになってしまう事がある。日本語との親和性は、今後に期待したい

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

一部クライアントとの指定により使っていますが、多機能性には驚きました。外資系であったため、連絡する相手によっては、スムーズにできるため、メリットはある。しかし、バラバラに使わなきゃいけない状況や連携との話は別としても、使いやすいクラウドメール

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・少しずつ国内でのプレゼンスを落としていっている感じがするのが惜しい。また、最近は無償でのトライアル内容が縮小されている。実際にはG Suiteよりも多機能で魅力的なサービスなのでPRに力を入れて盛り返してほしい

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・独自ドメインのメール環境の入手ができた。SPF・DKIMへの対応もしっかりしており、信頼性がとても高い

改善してほしいポイントは何でしょうか？

今のところ特に改善してほしい点は見当たらない。
出先ではスマートフォンでもメールが確認できて急ぎのメール見逃さなくて済む。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Zoho CRMと連携しており、操作や管理を簡単に行うことができるので、業務の大幅な効率化になっている。

改善してほしいポイント

・Zohoアカウントの組織という考え方が分かりづらいです。
企業での利用時は、組織のユーザーは管理者からの招待を受けて利用する形であるが、この仕組みを理解しづらいと思います。組織についての問題は、このZoho Mailだけでなく他のサービスの利用時でも同様です。
私には具体的な改善案はありませんが、例えば間違えにくいUIなどを考えて欲しいです。
・Zoho Mailのメアド名称に「-」ハイフンを使うとエラーになるが、エラーメッセージの表示がただエラーと表示されるので、理解できない。他にも時々発生するエラーの原因が具体的に分からないものがありました。
・ZohoジャパンがZoho Mailを未サポートであるのは、製品戦略と組織体制から考えた方針ではあるにしても、Zoho Mailはとても良い製品なので、早めに対応いただければと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・Mac、Windows11＊２台、iPad、Android＊２台、iPhoneからのメールアクセスができるようになった。
・これまで使っていたOutlookの「ストレージを食い潰す問題」が無くなった。
・スマホアプリでメールのアクセスが普通に出来るようになった。

検討者へお勧めするポイント

Zohoの各サービスとの連携（特にZoho CRM）が便利です。さらにスマホからのアクセスにストレスがなくなります。
最初の登録でエラーになったり用語の日本語表記が不十分だったりで躓きますが、早めのZohoジャパンに相談してみてください（対応するパートナーを紹介してくれます）。

改善してほしいポイント

特に改善してほしい点はありませんが、強いてあげるなら、フィルタリング機能・迷惑メール機能が強化されるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ｗｅｂメールであるので、出先等、デスクでないところでもメール等の確認が容易で、急ぎの用件などのときや、休みのときなどにとても重宝しています。

改善してほしいポイント

かなり快適に使用できるので操作面では特に不満はありません。zoho自体の知名度が低いので、知らない人が多いという点がデメリットかもしれない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

画面をスワイプした時のアクションまで決める事ができ、操作性がかなり良いお陰でメールに費やす時間がかなり削減できたと思う。カレンダーやリマインドの機能もあり、受信したメールを見てそのまま登録する事ができ、お陰でスケジュールの抜けがなくなっている。

改善してほしいポイント

サービスの改善点はあまり思い浮かびませんが、強いて挙げるならば認知度が低いです。
なにそのアプリと言われてしまう事があります。
gmailと同じくらいのクオリティがあると思うので認知度が上がったら良いなと思っております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールのフィルタリングがとても楽なので、ラベルやスレッドの管理が非常に楽で助かりました。
またgmailと操作性もそこまで変わらないため、移行もスムーズにできて業務に支障がでませんでした。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

少しだけ意味不明な英語が残っているので、あとちょっとだけ日本語化をがんばってほしい。サービス自体は不満なし

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

GMailの使い勝手が技術者以外には不評なので、なんとかならないかと思案した結果、Zoho Mailに移行した。その結果はまあまあの好評だった。メールを使ってもらえないことには話にならないので本当に助かった。
クラウドサービスも選択肢が複数あるのが健全だと思い知らされた。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ところどころ日本語化されていない部分が残っている。せっかくフォルダがあって初心者向きなので、日本語化を徹底してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Webメールだからといってフォルダのない変わったUIを社内で強制せずにすむようになった。
また、ZOHO Mailはドメイン管理者がメールのブラックリストをまとめて構築することができる。おかしなスパムの巣窟になることを避けられるのも大きなメリットで、気に入っている。