Zoom Webinarの評判・口コミ 全218件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

裏方の設定等で無償版を利用してあた名残か有償版に切り替えた後、
40分でセミナーが突然きれたので焦りました。
セミナー主催側の機能の説明、FAQ等が充実してくるとより使いやすくなります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内では、GsuiteのHangout で通常のミーティングで利用、役員会等改まった会議等では、Cisco Webexを使う等し、使い分けておりました。
ただ、顧客との接点でのツールという意味ですと、著名度や設定のしやすさを考慮するとzoomが最適となりました。無償での利用で使用感はほぼ理解できていたので非常にスムーズに導入できた。顧客自身も使い慣れていると見られ、トラブルなく、複数回ウェビナーを開催できています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

無償版で社内や小さなイベント等で使用感を試してみるのがよろしいなと。ただし、無償版はセミナー開催の時間に制限あります。40分間のみ。複数回できます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Zoomからお送りするメール文面が一部しか変更できない点は改善してほしいです。また、米国のツールなので、設定画面に無理やり翻訳したような違和感のある日本語が散見される点も改善を希望します。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ウェビナー実施にあたり、ツールを選定していましたが、Zoomで良かったと思います。面倒な設定はいらず、ウェビナーを開催することができました。オフラインのセミナーに比べ、3倍～5倍ほどの集客ができております。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

管理画面で使われている日本語・用語が何を指しているのかがわからないことが多く、都度ググっています。単語のセレクトを変えていただくだけでもっと使いやすくなるのではないかと思います

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍によりリアルセミナーができない中で、様々なウェビナーシステムを試しました。参加者アンケートでその都度、参加のしやすさというヒアリングを行っていますが、ZOOMが一番参加へのハードルが低いように感じます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

改善してほしいポイントとしては、パソコン、ipadなどのタブレットやスマートフォンと使うデバイスによって、できることが異なる点。

特に、パソコンでできることをタブレットでもできるようにして欲しいです。ブレイクアウトルーム機能はタブレットでもできると嬉しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

コロナの影響で会場に集まってのセミナーができない状況になったとき、Zoomを使って資料を見せながらセミナーをすることができたことで、コロナの影響をあまり受けることなく、売り上げを維持することができた。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

Zoom以外にもウェビナーが使えるツールがあるので、導入する前にZoomを無料ユーザーとして使ってみると、Zoomの使いやすさがわかると思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

講師と受講者の双方向性を確保する機能には改良の余地がある。例えば、講師と受講者が質疑応答するチャット機能では、単に時系列的にチャット機能を流すだけでなく、slidoの機能にあるような応答する質疑項目に対する投票機能があるとよい。特に受講者が多数いる場合には質疑応答の優先順位付けが重要であるので。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

今後ともテレワークが浸透するなかで、多人数を集めてのセミナーはどんどんオンライン形式に置き換わっていくと考えられるが、セミナー開催のシステムとしてzoom webinarは音質・映像の性能面で特に優れ、音が途切れるなど受講者をがっかりさせることがまずない。参加者の反応も質疑応答、アンケート等を通じて即時に集計できる点もウェビナー主催者にとっては大きなメリットである。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ZOOMページ内でアンケートフォームを作成し、視聴者がシームレスにアンケートが回答できる仕組みを立てつけて欲しいです。

現在はセミナー退出後にリンクボタンが表示
⇒視聴者がボタンをクリックすると、事前に作成・設定した外部のアンケートフォーム（Googleフォーム等）に誘導

、、、と言う手間が発生しており、少なからずアンケート回収率にも影響が出ていると思われます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

内におけるオンラインセミナーの開催にて、以前のツールに比べて、主催者としてはオンラインイベント開催の工数削減、また視聴者としてはより直感的にイベント参加、、、と、強く効果を感じています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

これからオンラインセミナーやミーティングを始めようとする方には、手始めのツールとしてまず間違いないかと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

グーグルドライブのコンテンツを共有する事が可能となっているものの、なかなかデータ反映までに時間がかかるため、なるべくスピーディに展開できるようになるとありがたい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

複数人が参加する会社説明会を安定した通信品質で開催する事が可能となった。これによって、リモートで面談して採用につなげる事が出来た。

改善してほしいポイント

ウェビナー配信後のフォローアップメールは、翌日送信できますが、即フォローしたくても1時間後などが選べないのが少し不便です。
もう少しカスタマイズ性が自由だとありがたいです。
また、事前に収録した動画を自動的に配信するには別途機能追加が必要とのことで断念し、リアルタイムで動画の再生ボタンを押すことにしました。ただ、これだと再生中は仕事できず、どうしようかと思案中です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ウェビナー機能を使ってのライブ配信を実施できました。
複数回のフォーム登録という課題については、Salesforceとの連携によって解決しました。

検討者へお勧めするポイント

基本的な利用については困ることはありません。ウェビナーツールは、申し込みフォームとの連携が検討ポイントなので、項目のカスタマイズ性などを考慮すると良さそうです。

改善してほしいポイント

悪い点は見当たらないが、アンケートに対する分析機能がさらに充実化することに期待する。それらしいコメントなんかも作ってくれれば。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内のイベント配信にあたって度々活躍している。日常業務でZoomを使うことが増えたこともあり、当然ながら操作性が近いことが大きく、使い勝手良く活用されている。運営側も不便が少ないように見受けられる。