Zoom Webinarの評判・口コミ 全218件

改善してほしいポイント

注釈にある機能は結構便利なものがあるのにどこにあるのかが分かりにくいのと、もっと直感的に使用できるようなインターフェースへの改善を期待します。
共有画面でラインを引いたりポインターで説明できたりするのは便利なので直感的に使えるといいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

日本国内でのやり取りであれば電話だけでもなんとか伝わる内容であっても、海外のバイヤーとのやり取りは電話とめーるだけではどうしても伝わりきらない部分がありました。
Zoomは世界共通のツールとして使用できるのでプロジェクトの遂行がスムーズに進むようになり非常に重宝しています。

検討者へお勧めするポイント

利用者が多く参加者全員が使い慣れているツールなので会議の進行がスムーズです。

改善してほしいポイント

改善点して欲しい点は特にございませんが（zoomのせいではないかもしれません）音声トラブルやたまに入室できない方がいる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ウェビナーはアンケート回答者へのアプローチを目的としていることが多いので、アンケートの結果がすぐにCSVとしてDLできる点が非常に便利で、見込み顧客へアプローチを迅速に行うことができています。

改善してほしいポイント

コメント欄がボップアップのような小さい表示や最大表示のどちらかを選ぶケースが多いのですが、画面の半分表示にしたい場合は表示の調整が上手くいきません。そのような表示形式があると、某動画掲載サイトのライブのようなUIとなり、見慣れた表現になると思われます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内外問わず不特定多数（100名以上）が参加するセミナーを開催する場合。特に参加者からの不用意な発言を防ぎたい場合に制御できるため役立ちます。

改善してほしいポイント

・パネリストへの招待通知をメールで連絡しますが、分かりづらいため改善してほしいです。（メールに埋もれてしまう）
・参加者側から主催者側へアプローチをかける手段がチャットしかないので、もう少しアプローチ方法を追加して頂けると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・オンライン上でイベント開催出来るようになったため、移動時間並びに交通費の削減につながった
・参加者も現地に行かなくていいため、コロナ前よりも1.5倍の参加者数になった
・参加者情報(属性情報や視聴時間や参加履歴など)をしっかり把握できる

改善してほしいポイント

満足しているため大きな不満はありませんが、下記3点あればもっと便利だと感じました。
・ウェビナー申し込みフォーム作成の自由度がほしいです。
　名前・苗字の場所の入れ替えなど。
・申し込みデータ、参加者データ、Q&Aデータと突き合わせが発生するので、一括表示になると嬉しいです。
・別の申し込みフォームから申し込み者データを取得し、
　Zoomウェビナーに登録する際、ログイン画面からウェビナー視聴者登録データをCSVで一括登録しておりますが、
　なぜか視聴URLメールが届かない人が一部発生するので、改善いただければ嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

新規顧客創出、既存顧客フォロー等、コロナ禍でのリード創出手段となりました。視聴者側もセミナー参加のハードルも低くなり、毎月のようにウェビナーを開催しています。
申し込み者が多いイベント開催時には、視聴者数を増加できるプランアップしています。

改善してほしいポイント

グループでアカウントを使用しているため、複数のメンバーがいくつか会議を開こうとして、zoomの会議が遅れてしまうということがあった。こちらで管理できていなかったのもいけないが不測の事態を避けるために、同じ時間には複数の会議を開けないように何か設定があると良い

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Teamsでセミナーを開催する際は、チャットがすべてのお客様に公開されてしまう心配がある、いつでも開けてしまうなどの問題があるがこちらではそういったことはなく、進行がスムーズである。
大人数でも遅くならずとても良かった。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・同時に100人以上で接続するとたまに重くなり、開かなくなってしまう時があるところ

その理由
・同時に100人などでzoomを開催することもあるので、重くならないように改善していただけると嬉しいです

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・商談時のスムーズなコミュニケーション

課題に貢献した機能・ポイント
・電波が悪くなると何を言っているかわからない時があったが、翻訳機能があることで聞き返すことなくオンラインでもスムーズなコミュニケーションが取れたこと

改善してほしいポイント

基本的な概念としては、スピーカーと聴講者の概念なので、聴講者からの質問の際は文字のみでの質問なので今後は会議ツールのように声で質問する機能があると生配信の場合は臨場感がある「場」になるので、追加機能を期待したい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナでオフラインからオンラインシフトをした中で、オンラインで情報を求めてる方が増えた中で自社開催に簡易オンラインセミナーや勉強会を実施した中で、「場所」の制限がないので、手軽に実施ができて、大多数の人に情報が展開できたことは費用対効果を考えるとオフラインで実施してきた時と比較をすると、20倍以上の効果がでた。

検討者へお勧めするポイント

これまでオフラインをメインにビジネスをしていた企業は手軽に使えて、トライアルと考えても費用が安いので購入をして実施することをお勧めします。

改善してほしいポイント

録音を押した際の女性の案内音がややうるさい。
びっくりして抜けてしまう方もいらっしゃるかと思います。
ポップアップ表示のみでも問題ないのではないかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

顔出し不要のためウェビナー参加へのハードルが下がり集客数が向上しました。
また、もし集客に失敗した場合も、ゲストには人数が見えない仕組みなので気にすることなくセミナーを運営することができます。

検討者へお勧めするポイント

ウェビナーはミーティングではなくウェビナー機能で行うのがおすすめ！