オンラインで助かってます

改善してほしいポイント

Zoom Workplaceが提供する「チャット」「カレンダー」「ドキュメント作成」といった機能は、すでにMicrosoftやGoogleのオフィスツールと完全に役割が重複している。二重課金を生じさせ、社内で「ドキュメントはどちらで作るべきか」というルールの混乱を招く。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

「相手がアカウントを持っていない」「操作方法がわからない」という理由で打ち合わせが遅延するトラブルが最も少ないツールです。スマホ、PC、ブラウザなど、どんな環境の相手でも確実に接続できます。

検討者へお勧めするポイント

商談や顧客サポートにおいて、『スムーズに繋がること』は売上に直結します。相手にストレスを与えないコミュニケーションインフラとして、これ以上確実な選択肢はありません。