非公開ユーザー
学校法人 河合塾|進学塾・学習塾|開発|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
Web会議システムは数多くありますが、その中でも大変優れています。
自身の体験では、Teams、GoogleMeetを業務利用しました。
会社的には、Teamsの利用を推奨されていますが、結局、ZOOMに戻ってきました。
有料利用でもリターンは大きいと感じています。
・通信状況が多少、良くなくてもWeb会議が可能
・簡単なセミナー程度であれば、ZOOMのスタンダードなプランで対応可能
・録画や文字起こしなど周辺機能が充実しており、精度も高い
・各種UIが説明不要な水準で分かりやすい
また、Web会議相手も、多くがZOOMの会議に慣れている、という点も、非常に大事だと感じています。
改善してほしいポイント
あまり欠点が見当たらないのが正直な感想です。
しいて言えば、程度ですが、Webサイトで各種設定を行う必要があって、これがアプリケーションから全て対応できると、より使いやすい、という点でしょうか。
それよりも、他のWeb会議システムの使い勝手が良くない、ということがあります。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
Web会議システムのメリットがそのまま挙げられます。
・ユーザサポートなどのシーンで、メールでは複数回のやり取り、電話では画面が見えない、といった時の、
「画面を見ながらのサポート」
・営業活動等における遠隔会議のスムーズな開催
交通費の削減等も実現可能
・アフターコロナでも一定の定着が見受けられる自宅勤務への対応
検討者へお勧めするポイント
・説明不要なレベルのUI
・外部とのWeb会議でも先方に説明不要なほど利用されているシェア
・多少、通信が弱い程度であれば対応できる
・レコーディングや文字起こしも精度が高い