Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大限に引き上げます。貴社の働き方改革を支える強力なツールです。
「Zoom」の無料版はフル機能を備えており、ビデオ＆オーディオにかかわらず100人まで参加できます。 1対1の会議では、使用は無制限です。 2人以上の参加者がいる場合、40分の時間制限がありますが、手頃な価格で無制限利用にアップグレードできます。他のほとんどの無料のWeb会議およびビデオ会議ツールは、有料版と同じ仕様ではない中、「Zoom」は有料版と同じ機能を使用できます。
多くの旧来のWeb会議ツールは画面共有用に構築されており、ビデオ機能を追加しようとしていますが、お客さまが満足するレベルに至っていません。「Zoom」は、ビデオとオーディオを同時に圧縮し、高い信頼性と高品質の体験を提供します。 また、「Zoom」はiOSとAndroidでモバイル画面共有を可能にする唯一のサービスです。
Zoom Meetings以外にも、以下製品ラインアップがあります。
Zoom Rooms
ソフトウェアベースの会議室向けソリューション。優れたビデオとオーディオを備えた、コラボレーションしやすい最新式のミーティングスペースの構築を実現！資料共有もワンクリックででき、カレンダーに連携したスケジュールディスプレイで、部屋の空き状況の確認や予約が可能。あらゆる部屋も簡単にセットアップできます。
Zoom Video Webinars
最大100人のパネリストと10,000人の視聴者が参加できる臨場感にあふれたオンラインイベントを主催できます。
登録管理（リマインダーやフォローアップメール配信含む）、レポーティング、質疑応答、アンケート、挙手、注意度測定、録画、YouTubeやFacebook Liveへのストリーミング配信など豊富な機能で主催者を支援します。
Zoom Chat
Zoom Chatは、合理化されたワークスペースとコラボレーションでチームの生産性の向上を支援します。
Moe Ishihara
ZVC JAPAN 株式会社 職種：マーケティング
Zoomはビデオ中心のユニファイドコミュニケーションプラットフォームを提供しています。クリアな音声、完璧なビデオ品質、簡単に資料共有が行えるなど、遠隔であってもすぐそばにいるかのような臨場感を提供し、密なコミュニケーションやコラボレーションを実現します。
「Zoom」は、クラウドのビデオ会議、オンライン会議、グループメッセージングを使いやすい1つのプラットフォームに統合しています。「Zoom」は、ビデオ、オーディオ、及びスクリーン共有などを、Zoom Rooms、Windows、Mac、iOS、Android、及びH.323/SIPルームシステムを通じ提供します。
Zoom Meetingsとは、さまざまな規模やニーズに応じたセミナーや会議を実現する拡張性の高いオンラインビデオ会議ツールです。1つのビデオ会議に参加できるのは最大1000人まで。最大49までのビデオ画像をスクリーンに表示できます。クライアント側で暗号化した上でデータを相手に転送するセキュアな通信方法により、安心して利用できます。他社のメールアプリやカレンダーアプリとの連携も可能で、スケジュール管理を効率化します。アンケート機能や質疑応答機能など、活発なコミュニケーションを生み出す多彩な機能も充実。教育機関や官公庁、医療業界など幅広い業界/業種で導入されています。
※Grid Awardの受賞実績は「総合部門」での受賞結果のみ表示しています
Zoom MeetingsのITreviewユーザーの満足度は現在4.2となっており、同じWeb会議システムのカテゴリーに所属する製品では10位、となっています。
| バッジ | 満足度 | 大企業 | 中堅企業 | 中小企業 |
|---|---|---|---|---|
|
4.2 | 4.1 | 4.2 | 4.2 |
| レーダーチャート | 価格 | 使いやすさ | サポート品質 | 導入のしやすさ | 機能への満足度 | 管理のしやすさ |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
|
3.8 | 4.3 | 3.7 | 4.5 | 4.3 | 4.1 |
※ 2025年10月02日時点の集計結果です
Zoom Meetingsは、Web会議システムの製品として、以下の機能を搭載しています。
音声／ビデオ会議
複数人数、あるいは1対1で音声やビデオを用いた会議ができる
テキストチャット
テキストベースでの会議（チャット）ができる
スケジュール設定
Web会議のスケジュール設定（予約）が行えるほか、カレンダーやメールと連携した設定・通知なども可能
録音
会議内容を録音し、ファイルとして保存できる
録画
会議内容を録画でき、会議に参加できなかった従業員に共有できる
ミュート
複数人で会議を行う場合、雑音が混じらないよう音声をミュートできる
投票
会議の参加者に対してアンケートをとったり、投票による多数決を行うことができる
モバイルデバイス対応
モバイルアプリやモバイルデバイス用Webブラウザで、スマートフォンやタブレットからでもWeb会議に参加できる
在籍確認（プレゼンス）
組織内ユーザーのプレゼンス（在席中か、席を外しているか、会議中かなど）を確認できる
スライドショー
開催者がPowerPointなどのプレゼンテーションやスライドショーを参加者全員のPCへ表示し、操作できる
デスクトップ／アプリケーション画面共有
特定ユーザーのPC上のデスクトップやアプリケーションの画面を参加者全員のPCで共有できる
ファイル共有／送受信
参加者にファイルを送信したり、フォルダを共有したりできる
オンライン上でのメモ書き
資料やホワイトボードなどに注釈をつけたり、メモを記入したりできる
ツールは導入するだけでなく、その後どんな影響があったのかが一番重要となります。 では、Zoom Meetingsを導入することでどんな効果や、メリットがあるのでしょうか？実際に投稿されたレビューからその一部をご紹介します。
非公開ユーザー
人材｜その他一般職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
音声と映像が安定しており、大人数の会議でもスムーズに進行できます。画面共有や録画、バーチャル背景など機能が充実しており、オンラインミーティングの質を高めてくれる点が特に優れています。
改善してほしいポイント
ミーティングの録画データがクラウド保存の場合、容量制限や管理が煩雑になることがある点と、
チャット機能の履歴が会議終了後に見づらい点があり、後から情報を確認しやすく改善してほしいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
これまで対面でしかできなかった会議や商談を、場所に縛られず実施できるようになりました。移動時間を削減しながら遠隔地のメンバーとも円滑にコミュニケーションでき、生産性の向上とコスト削減の両方を実現できました。
非公開ユーザー
その他製造業｜社内情報システム（その他）｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
Zoomは安定した通信品質とシンプルな操作性が魅力です。PCだけでなくスマートフォンやタブレットからも参加できるため、外出先でも支障なく会議に出席できます。画面共有機能は直感的で、資料を見ながら議論が進められる点が非常に便利です。録画や自動文字起こし機能があるので、後から振り返りたい場合や議事録作成の効率化にもつながります。UIがシンプルで、ITに不慣れな人でも短時間で使いこなせる点も強みです。
改善してほしいポイント
大人数での会議では、発言が重なった際に誰が話しているのか分かりにくい場合がありますので、発言者の強調表示をより分かりやすくする改善があると良いと感じます。また、ブレイクアウトルーム機能の操作は便利ですが、参加者側から部屋を移動できないため、柔軟性が不足していると感じるシーンもあります。セキュリティ機能は強化されてきていますが、会議の入退室管理や権限付与がもう少し直感的に操作できれば、ホストの負担が軽減されると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
以前は全国各拠点を繋げて全社朝礼的なイベントを実施する際に、古いテレビ会議システムを使用しており、その度にシステム本体（地デジレコーダーくらいのサイズ）・カメラ（小型の炊飯器くらいのサイズ）を大ホール的な会議室に移動して設営して、、、ととにかく設営撤収が面倒+画質も良くない+画面共有できない+在宅勤務や外出中の社員は出席できないetcデメリットが多かったです。Zoomを導入することで、拠点や在宅勤務者が場所を問わず会議に参加できるようになり、わざわざイチ拠点のイチ会議室に全員集合する時間と手間もなくなりました。また、録画機能を活用して不参加者が後から閲覧できる環境を整備でき、情報共有についても効率化が図れています。画面共有や共同ホワイトボード機能によって、離れた場所でも資料を見ながら議論できるため、対面に近いコミュニケーションが可能になりました。結果として、意思決定のスピードが向上し、業務の生産性改善に大きく貢献しています。
検討者へお勧めするポイント
ZoomはPCやスマートフォン、タブレットなど多様な端末から簡単に参加でき、外出先や在宅勤務でも円滑にコミュニケーションが取れます。画面共有や共同ホワイトボード、ブレイクアウトルーム機能により、資料を見ながら議論したり、小グループでのディスカッションも容易です。また、会議の録画や自動文字起こし機能を活用すれば、議事録作成や情報の共有も効率化できます。操作が直感的でIT知識が浅い方でも使いやすく、設定負荷が少ない点も魅力です。迅速な意思決定やチームの生産性向上を実現したい企業に特におすすめできるツールです。
ウェビナーは単月のみでライセンスを購入することも可能なので、社内で年1回あるような全社方針説明会的なイベントの際には発表者はパネリスト・それ以外は視聴者としてスムーズなイベント運営にも活用できます。
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
エステ・リラクゼーション｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
地方や海外に居住している方とやり取りすることがあり、コミュニティの会議や、知人からの紹介で初めてお会いする方とも顔が見えてやりとりできるので直ぐに仲良くなれ、居住地の距離にかかわらずお互いの時間を有効活用しながらコミュニケーションが取れます。
改善してほしいポイント
もっとビジネスで使えるツールが増える事を期待するのと、移動中など顔出しなしでミーティングに参加する際にもお互いに気を遣わないようにできる方法があればと思います。どこでもいつでもミーティングができるので利用する時間がバラバラになりがちです。ミーテングの立ち上げをするのに相手にも配慮できるシステムがあるとより良いツールになりそうです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
あらゆる場面に活躍してくれます。遠方の取引先や、急なミーテングが必要になることがあっても顔が見れるツールでコミュニケーションがとりやすいので常に使用しています。まだまだ周りのBtoCサービスでは広がっていない部分もあるので、便利さを広めたいです。
検討者へお勧めするポイント
４０分以上のミーティングを行う場合には有償サービスへの申し込みが必要になりますが、交通費などかけずにしっかりとコミュニケーションが取れますので十分もとは取れると思います。使い方に関してはあちこちでセミナーやSNSツールでも説明されています。老若男女使えるツールになりますので、まずはトライされることをお勧めします。
連携して利用中のツール
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