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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3161件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的な操作性

ワンクリック参加や分かりやすいUIにより、初回やITに不慣れな利用者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

多機能と共同作業の充実

画面共有、ブレイクアウト、ホワイトボード、投票など協働機能が豊富で、他サービス連携やマルチデバイス対応により多様な利用シーンに対応できます。

通信・接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低帯域や大人数時でも比較的安定しており、重要な会議でも信頼して利用できるとの評価が多く見られます。

録画・文字起こし・共有機能

クラウド/ローカル録画や自動文字起こし、録画共有により議事録作成や研修の再利用、欠席者フォローがしやすい点が評価されています。

普及度と外部連携のしやすさ

広く普及していることやカレンダー連携、ブラウザ参加などにより、取引先や顧客を含む社内外との調整負担が小さい点が利点とされています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

出張や移動をオンラインで代替することで交通費や移動時間を削減し、業務効率とコスト削減に大きく寄与しています。

リモートワーク・遠隔参加の定着支援

在宅勤務や分散拠点間での円滑なコミュニケーションを実現し、勤務形態に依存しない会議運営や業務継続性の向上に貢献しています。

研修・ウェビナー運営の効率化

録画やブレイクアウト、投票機能などにより大規模研修やウェビナーの運営が効率化され、参加管理や再利用が容易になっています。

議事録・ナレッジ共有の促進

録画や自動文字起こし、要約を活用した議事録保存や共有により欠席者フォローやナレッジの横展開が容易になり、事後作業が軽減されます。

社外連携の円滑化

普及度の高さとゲスト参加の容易さにより取引先や顧客とのミーティングが始めやすく、外部コミュニケーションの障壁を下げています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部対応・営業・商談が多い組織

相手側の環境を問わず招待で参加できるため、取引先や顧客とのオンライン商談や外部折衝が多い業務に向いています。

導入初期・非IT層向け(初心者)

直感的な操作とワンクリック参加により、ITに不慣れな利用者や初めて導入する団体・個人がスムーズに開始できる点が評価されています。

ウェビナー・研修の主催者

大人数配信やブレイクアウト、録画共有といった機能を活用して研修やセミナー運営を効率化したい主催者に適しています。

リモートワーク導入企業・分散チーム

在宅勤務や複数拠点の連携基盤として、安定した接続やスケジュール連携を必要とする組織に向いています。

教育・研修担当者・オンライン講師

ブレイクアウトや録画・投票等を活用した遠隔研修や講義の実施・参加管理を行う教育担当者にとって導入効果が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

その他製造業|人事・教育職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

選考速度が大幅に向上しました

Web会議システムで利用

良いポイント

新卒採用を行う過程で、会社説明会を対面で行っていましたがコロナによりオンラインにて行うことになりました。
この製品を導入することにより学生が自宅から手軽に参加してもらえるようになり、説明会への参加者が多くなりました。
また、対面で行っていた時はプロジェクターを準備して、来るか来ないかわからない学生を待たなくてはなりませんでしたが、この製品の「待機室」機能を使うと、入室したときに表示されるのでそれから素早く会議室に移動しても間に合うので無駄なことをしなくてもよくなった点は私の業務の中ではとてもありがたいと感じています。

改善してほしいポイント

会社説明会用に使用しているだけなので、使いこなせていないのですが、よく音声が聞こえなくなる現象が起こります。
そんな時は「設定」からサウンドの出力・入力で設定を確認しているのですが、Zoom上でどこに問題があるかわかるようにしてもらえると助かります。そしてその設定変更もZoom上でできるといいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

会社説明会への参加率が向上した点と説明会用にプロジェクターやパソコンを会議室に事前に準備する必要がなくなった点でメリットがあります。特に事前準備は毎回開催の30分前から準備をしなければならず、その時間が無くなった点は私の業務効率を格段に向上させてくれました。

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非公開ユーザー

銀行|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議が安定

Web会議システムで利用

良いポイント

オンライン会議が周流ななか、皆がソフトもっていて安定した運営ができているのでこれからも安定して使っていきたいと思いました。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

事前準備なしで誰でも参加できる

Web会議システムで利用

良いポイント

社外の相手にも、Zoomの情報を伝えれば、事前準備なしで誰でも会議に参加できます。
また、会議で使う資料の共有も、ボタン一つで簡単に表示できます。
それと、在宅での会議時には、背景が映り込み、それを気にしたりしてPCの配置を考えたり
する必要が、他の会議ツールでは、有りますが、Zoomの場合は、簡単に背景の設定が
出来、その辺に気を使う必要が有りません。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|ITコンサルタント|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

日本語対応以外はgood

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・安定感
・認知度
その理由
・初期からあるブランドとして、接続や機能面での安定感はすごい
・認知度が高いことで、zoomでお願いします。だけで話が通るのはすごい。

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非公開ユーザー

自動車・自転車|社内情報システム(その他)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使いやすいWeb会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

多機能ではないが、Web会議に必要なものは一通り揃っている。
Web会議初心者でも、直感的に使えて、詳細説明は不要。
通信も他のツールに比べると安定している。
URLクリックだけで、簡単に参加できる
録画もクラウド上に出来、後日閲覧することができる。
スマホアプリもあるので、パソコンや場所にとらわれず利用できるのがいい。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

一番安定している

Web会議システムで利用

良いポイント

オンライン会議のツールは複数使ったことがあるが、zoomが一番安定している。使いやすさの点も問題なく、重宝している。

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非公開ユーザー

その他サービス|その他専門職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ファイルの共有が一番カンタン!

Web会議システムで利用

良いポイント

同じような遠隔会議システムがあって、だいたい機能も似てるけど、ファイルの共有だけはZoomが一番簡単で便利です。

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非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

最も普及しているオンライン会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ以降、使ったことがない人が居ないというくらい普及しているツールのため、どんな外部の方とオンライン会議する上でも利用ハードルが低い。
他のオンライン会議ツールとくらべて、一番挙動が安定しているように思いますし、回線状況が多少悪くてもスムーズに利用することができると感じます。

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大貫 龍平

住商ビルマネージメント株式会社|不動産賃貸|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

比較的動作が軽いWeb会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Teams、WebEX、Google meet等複数のWeb会議ツールを利用してきましたが、比較してzoomが1番動作が軽く利用しやすいと思いました。

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非公開ユーザー

印刷|経営・経営企画職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

高性能WEB会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

無料でも利用できるので一旦利用してみて回線の安定度合いや機能を体験できる。録音や録画、ブレイクアウトルームなど高機能で対面でのMTGよりも生産性が高くMTGができると感じます。WEB会議ツール開発に特化した企業の商品だけあり信頼できる。当初はセキュリティーホールなど注目されましたが今ではセキュリティー対策もしっかりと行われている。

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