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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3153件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的な操作性

ワンクリック参加や分かりやすいUIにより、初回やITに不慣れな利用者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

多機能と共同作業の充実

画面共有、ブレイクアウト、ホワイトボード、投票など協働機能が豊富で、他サービス連携やマルチデバイス対応により多様な利用シーンに対応できます。

通信・接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低帯域や大人数時でも比較的安定しており、重要な会議でも信頼して利用できるとの評価が多く見られます。

録画・文字起こし・共有機能

クラウド/ローカル録画や自動文字起こし、録画共有により議事録作成や研修の再利用、欠席者フォローがしやすい点が評価されています。

普及度と外部連携のしやすさ

広く普及していることやカレンダー連携、ブラウザ参加などにより、取引先や顧客を含む社内外との調整負担が小さい点が利点とされています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

出張や移動をオンラインで代替することで交通費や移動時間を削減し、業務効率とコスト削減に大きく寄与しています。

リモートワーク・遠隔参加の定着支援

在宅勤務や分散拠点間での円滑なコミュニケーションを実現し、勤務形態に依存しない会議運営や業務継続性の向上に貢献しています。

研修・ウェビナー運営の効率化

録画やブレイクアウト、投票機能などにより大規模研修やウェビナーの運営が効率化され、参加管理や再利用が容易になっています。

議事録・ナレッジ共有の促進

録画や自動文字起こし、要約を活用した議事録保存や共有により欠席者フォローやナレッジの横展開が容易になり、事後作業が軽減されます。

社外連携の円滑化

普及度の高さとゲスト参加の容易さにより取引先や顧客とのミーティングが始めやすく、外部コミュニケーションの障壁を下げています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部対応・営業・商談が多い組織

相手側の環境を問わず招待で参加できるため、取引先や顧客とのオンライン商談や外部折衝が多い業務に向いています。

導入初期・非IT層向け(初心者)

直感的な操作とワンクリック参加により、ITに不慣れな利用者や初めて導入する団体・個人がスムーズに開始できる点が評価されています。

ウェビナー・研修の主催者

大人数配信やブレイクアウト、録画共有といった機能を活用して研修やセミナー運営を効率化したい主催者に適しています。

リモートワーク導入企業・分散チーム

在宅勤務や複数拠点の連携基盤として、安定した接続やスケジュール連携を必要とする組織に向いています。

教育・研修担当者・オンライン講師

ブレイクアウトや録画・投票等を活用した遠隔研修や講義の実施・参加管理を行う教育担当者にとって導入効果が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

組合・団体・協会|会計・経理|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

外部とのWeb会議で最も利用している

Web会議システムで利用

良いポイント

圧倒的に知名度があり、利用者が多いので新規の取引先などでも「Zoomでお願いします」と言えばスムーズに打合せの日程調整が可能です。
ウェブ会議の設定、先方への連絡・共有が簡単なので、対面の割合が大幅に減りました。

改善してほしいポイント

機能自体は十分に必要なものを満たしてると思いますが、現在は利用料金の支払いがクレジットカードのみとなっており、そのために法人カードを作成しなければいけなくなりました。
振込み等で支払いが可能であればありがたかったです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

これまでなら出張を伴っていた打ち合わせや会議、また外部の方を会議室に召集していた頃と比較すると、Zoomを利用することで移動時間を考慮する必要がなくなり、双方の日程調整が非常にスムーズになりました。

検討者へお勧めするポイント

会議などが多い企業の方は導入するべきだと考えます。

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長田 英史

長田 英史

特定非営利活動法人れんげ舎|NPO|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

付加機能がどんどん増えるものの安定感は抜群

Web会議システムで利用

良いポイント

オンラインミーティングにはいろいろなアプリケーションがありますが、一番安定していて、一番みんなが使いやすいのはzoomでしょう。
AIの導入はもちろん、ホワイトボードやタイマーなど、ありとあらゆる付加機能や接続アプリが用意されています。

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山内 一樹

ワコール労働組合|組合・団体・協会|人事・教育職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

コロナ禍で当たり前になったツール

Web会議システムで利用

良いポイント

取引先様との簡単な内容の共有については、リアルタイムに行えるため、わざわざこちらから出向く、もしくはご足労いただく必要がなくなり、互いにとって良いポイントだと言える。また、その他の同じようなweb会議システムよりも音質や画質が心なしか良い。

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非公開ユーザー

KTグループ労働組合|組合・団体・協会|その他専門職|20人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

大変満足

Web会議システムで利用

良いポイント

100人以上の会議をするのに、ZOOMはとても便利でした。ブレイクアウトルームも非常に便利で満足です。

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非公開ユーザー

組合・団体・協会|社内情報システム(開発・運用管理)|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

WEBミーティングにはコレ

Web会議システムで利用

良いポイント

以下が優れている点
・ミーティングスケジュールのメンテナンスが簡単な管理画面
・様々な機器でゲストが参加可能
・直感的に操作し易いミーティング画面

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非公開ユーザー

NPO|その他一般職|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

職場の会議に快適

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍というのもあり、在宅ワークが推奨された2年前からzoomを使用して簡単な操作で
ビデオ通話、会議が円滑に行える
老若男女誰でも気軽に使える

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非公開ユーザー

組合・団体・協会|その他一般職|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

プライベートでもおすすめ

Web会議システムで利用

良いポイント

 teamsやmeetなども使用してみましたが、使い勝手という点ではこちらが一番良かったです、UIもそれほど難しいものでもなく、無料の範囲でも十分に使えるものだと思います。昔、中国のサイトにつながる等の話もありましたが改善もされているようなのでセキュリティーの面でよいと思います。

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組合・団体・協会|その他一般職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

とても使いやすいアプリ

Web会議システムで利用

良いポイント

ゲスト側はURLをクリックして開始するだけであり、尚かつカメラとマイクの準備するだけで簡単にWEB会議が出来ます。初心者の方も簡単に参加頂けました。ホスト側の操作は難しい機能を使用しなければ説明書が無くても操作が出来ます。細かい事を気にしなければとても良いアプリです。

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森山 智景

認定NPO法人フローレンス|NPO|その他専門職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

一番安定して使えるビデオ会議

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Google Meet や Microsoft Teams も使う機会がありますが、Zoom が最も安定して使えます。音声・画像の品質とPCが重くなりにくいです。
・なにより最も普及しているので、誰でも迷わず使えるのがいいです。

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組合・団体・協会|その他専門職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議に必須な安定ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・簡単に誰でも参加させることができる
・サブホストを設定しておくことで、ホストに回線トラブルが生じても不安がない
・チャット機能やブレイクアウトルームなど、グループ会議などに幅広く対応可能

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