ソーシャルリスニングツール満足度のランキング

篠原 宏明

合同会社ハイロウテック

法人向けのツールだが、
・専門用語がずらっと並んだごちゃごちゃとしたサービスではなく、必要（そう）な機能だけがぴしっと並んでいてわかりやすい
・各SNSと提携して十分なパネルデータを収集している
・ワードクラウドなど、よくわかってない人に見せると「わー、すごい」と言ってもらえそうなレポートを一瞬でつくれる
・単語レベルで比較調査する実用的なグラフもさっと出してくれる

加藤 遼平

ＳｃｈｅｍｅＢａｎｋ合同会社

主要なSNSほぼすべてに対応しており、Social Insightを導入することで社内のSNSアカウントを一元的に管理出来るようになり、プライベート投稿の誤爆の危険性やアカウント切り替えの手間暇などが排除された。

非公開ユーザー

雪印ビーンスターク株式会社

対象の日付を選択し、パワーポイント作成ボタンを押すだけで、詳細なレポートを作成してくれる機能が会議資料作成時に非常に役立っています。

非公開ユーザー

株式会社ムーンエレファントジャパン

事前投稿予約、複数人管理による承認設定、キャンペーン実施の際のサポート機能。
豊富な機能により投稿頻度を上げることができました。

Sunano Kenji

イー・エフ・コーポレート・エデュケーション株式会社

自社のプレスリリースやオーガーニック投稿のモニタリングが可能となり、進捗の管理がとてもしやすい。
従来であれば各メディアのリリースを手動検索で探していたが、Meltwaterを使うと包括的に検索結果が表示され、ダッシュボードやデータのダウンロードが可能なため、効果検証の時間短縮が実現する。

非公開ユーザー

この製品は、SNS上のコメントや反応を補足できるのですが、それによってイベントや製品のバズり傾向もしくは、ネガティブチェックができるのがメリットです。

非公開ユーザー

仕事でソーシャルリスニングが必要になる時がよくあり、これまで色々なツールを使ってきたが、Meltwaterが一番使いやすい。投稿数やエンゲージメントなどのマクロな解析も、実際にどんなユーザーがどんな投稿を行っているかのミクロな分析も、直感的に理解できるプラットフォームで非常に扱いやすい。検索時間も短く、業務自体の効率化もされた。Xだけでなく、様々なソーシャルネットワークに対応している点も良い...

非公開ユーザー

当社の持つブランドのUGCを分析するための使用がメインですが、カテゴリ(お菓子、お酒、などの広い括り)の分析にも役立つと考えています。インフルエンサーの発掘や、センチメントの測定によって、ブランドにインサイトを与えることが出来ていると思います。