加藤 遼平
SchemeBank合同会社|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
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SNSの解析ツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
主要なSNSほぼすべてに対応しており、Social Insightを導入することで社内のSNSアカウントを一元的に管理出来るようになり、プライベート投稿の誤爆の危険性やアカウント切り替えの手間暇などが排除された。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
国外のSNSに未対応なので、こちらはすぐに対応出来るようにしてほしかった。(具体的にはWeiboやWechatなど中国系アプリ)
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
そもそもSNSアカウントがいろいろな担当者がログインしようとするとログインを弾かれたりすることがあったが、このツールを使えば複数担当者がアカウントを管理できるようになりました。また、投稿予約などもできるのでSNSが活発になる土日などにも投稿を増やすことができた。
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