Social Insight

株式会社ユーザーローカル

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20

Social Insightの評判・口コミ 全20件

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非公開ユーザー

その他製造業｜デザイン・クリエイティブ職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

アカウント運用の指標の可視化から、日々の運用管理まで

ソーシャルリスニングツールで利用

良いポイント

SNSの運用管理の機能は標準実装され、さらにトレンド検索、ベンチマーク、反響分析などでアカウント運用における指標を可視化することが可能になります。

また追加された機能になりますが、Xのブルーバッチに対応した140文字を超える長文ポストがツール上で行うことが可能になり利便性が向上しました。

改善してほしいポイント

都度機能改善バージョンアップがされているため、大きな改善要望はありません。
小さな要望としてはＸでポストする際にタグ付けできるようにしてほしいと感じるシーンがありました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

人気キーワードやリアルタイム注目ツイートなど、世の中の最新トレンド情報を視覚化された形で閲覧でき、情報を基にユーザーに情報発信を行うことでインプレッション数の増加することができ、また今までリーチできていなかったユーザー獲得にも繋げることができた。

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非公開ユーザー

雪印ビーンスターク株式会社｜食料品｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

パワーポイント作成機能が便利

ソーシャルリスニングツールで利用

良いポイント

対象の日付を選択し、パワーポイント作成ボタンを押すだけで、詳細なレポートを作成してくれる機能が会議資料作成時に非常に役立っています。

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宇井 雅彦

宇井 雅彦

北海道コカ・コーラボトリング株式会社｜食料品・酒屋｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

SNS運用&評価＋ソーシャルリスニングが快適を実行

ソーシャルリスニングツールで利用

良いポイント

SNSの運用を自社で行う場合、自社アカウントのフォロワーについての分析が課題であり、このサービスを導入しました。以降、どのような属性の人と繋がっているかが分かり、フォロワーの更なる増加に向けたアクションの方針が決めやすくなりました。さらに、直近のステータスをワンクリックで報告書にまとめてくれる機能が大変便利です。

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非公開ユーザー

株式会社ムーンエレファントジャパン｜食堂・レストラン｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

SNSアカウントを複数人管理。作業効率改善でストレスから解放

ソーシャルリスニングツールで利用

良いポイント

事前投稿予約、複数人管理による承認設定、キャンペーン実施の際のサポート機能。
豊富な機能により投稿頻度を上げることができました。

UIはとてもシンプル。初見でも扱いやすい内容です。
また分析データも一発でパワーポイントに出力もできるので重宝しています。

導入前は別ツールで写真データをもらい、一から作業しなければならず、1人で複数アカウント管理をしなければならない状況に辟易していました。導入して概ね満足です。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

管理ツールとして優秀

ソーシャルリスニングツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・投稿管理機能
→投稿と承認機能があり、一人に依存しがちな運用をわけられる
・テキストマイニング
→フォロワーの興味関心軸が知れる

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ｜その他一般職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

SNSの分析に役立つ

ソーシャルリスニングツールで利用

良いポイント

Twitterはもちろん、facebook、LINE、Yutube、Instagramのインサイト（アナリティクス）分析。
上記＋TikTokやnoteなどのアカウント分析を行えるため、自社で運用するSNSはもちろん競合他社の分析結果も一覧で見ることができるので他社の運用方法を丸裸にできる。

また、各SNSへの投稿の管理もこちらでできるので運用側としては各SNSの投稿画面を開く必要がなくなり、かなり運用しやすくなった。

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非公開ユーザー

その他製造業｜その他一般職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

SNS運用の便利な管理ツール

ソーシャルリスニングツールで利用

良いポイント

Twitterの予約投稿ができ、承認機能も備わっているため2重チェックにより投稿ミス等がなく運用できる。レポートも瞬時に作成することができるのでとても便利です。

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非公開ユーザー

通信販売｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

SNS企業アカウント運営の強い味方

ソーシャルリスニングツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・分析ツールが一通りそろっている
・投稿の校閲など管理がしやすい
・CSがとにかく優秀
・価格が良心的
その理由
・ベンチマークを登録するだけで分析が可能
・投稿の承認
・登録、承認、投稿の流れがわかりやすい
・毎回、頭が下がるほどCSが優秀
・これほど多機能なのに安い･･･

使い方は無料セミナーを見ていれば誰でもわかると思います。

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

必要なデータの収集にほぼ対応

ソーシャルリスニングツールで利用

良いポイント

自社の管理するSNSアカウントのパフォーマンス管理とともに、自社の製品やサービス、顧客対応などに関して、ユーザーからどのように評価されているか、もしくは、ネガティブな情報が広まっていないか把握、チェックするために利用することにしたが、シンプルな設定作業でデータ収集を開始することができ、期待通り、想定通りの活用が出来ています。
操作画面の構成もシンプルで分かりやすく、大変助かっています。

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ｜その他情報システム関連職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

Socialレポートの決定版

ソーシャルリスニングツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

FacebookやTwitterについて、時間帯別のユーザーアクティブ状況、フォロワーのフォロワー数（インフルエンサーなフォロワーが何人いるか）といった、運用においてコアな情報を、自社だけでなく競合についてもひと目で確認することができる。投稿内容について、テキストマイニングやポジティブ・ネガティブ分析、フォロワーのリツイート内容分析もでき、山ほどのソーシャルデータから注目すべき情報を抽出した形でソーシャルリスニングができ、工数をかけずに定性的なソーシャル分析も可能。価格も安価。

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