非公開ユーザー
放送・出版・マスコミ|その他情報システム関連職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
投稿日:
Socialレポートの決定版
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
FacebookやTwitterについて、時間帯別のユーザーアクティブ状況、フォロワーのフォロワー数(インフルエンサーなフォロワーが何人いるか)といった、運用においてコアな情報を、自社だけでなく競合についてもひと目で確認することができる。投稿内容について、テキストマイニングやポジティブ・ネガティブ分析、フォロワーのリツイート内容分析もでき、山ほどのソーシャルデータから注目すべき情報を抽出した形でソーシャルリスニングができ、工数をかけずに定性的なソーシャル分析も可能。価格も安価。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
ダウンロードできるフォロワー数に限りがあるので、制限を緩めてほしい。また、LINEやインスタにもカバーしてもらえると、ソーシャル分析がここで完結するのでありがたい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
競合の投稿タイミングにも目配せしながら、自社メディアの投稿タイミングを実験していったことで、ソーシャル経由のアクセス量の水準が10%以上、上がりました。
続きを開く