非公開ユーザー
情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
管理ツールとして優秀
良いポイント
優れている点・好きな機能
・投稿管理機能
→投稿と承認機能があり、一人に依存しがちな運用をわけられる
・テキストマイニング
→フォロワーの興味関心軸が知れる
改善してほしいポイント
分かりづらい点
・投稿機能内のタグ付け
→自身でオリジナルのタグが付けれるが一覧として出てくるわけではないため、投稿者の記憶力でつけることになってしまう
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題
・投稿の誤字がなくなった
→投稿管理機能でダブルチェックをしている
・競合の状況の把握が鮮明に出来るようになった
→フォロワー分析で自社と比較できる
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