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生成AIの普及・SaaSへの生成AIの搭載により、
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製品ごとの搭載しているAI機能を把握可能
生成AI機能に対するレビューも閲覧できます

生成AI機能利用者レビュー

実際のユーザーによる各SaaSの生成AI機能レビューです

825の製品・サービスで生成AI機能を掲載!!

生成AI機能を搭載した製品のあるカテゴリー例
ビジネスチャット
Web会議システム
オンラインストレージ
表計算ソフト
PC向けカレンダーアプリ/ソフト
オフィススイート
メールソフト
勤怠管理システム
PDF編集
名刺管理ソフト
コラボレーションツール
グラフィックデザイン
プロジェクト管理ツール
文書作成
プレゼンテーション
ワークフローシステム
IT資産管理ツール
グループウェア
SEOツール
ログ管理システム
タスク管理ツール/ToDo管理
セキュリティソフト
Webアンケート作成ツール
CRMツール
MAツール
経費精算システム
ノーコードWebデータベース
CMS
メモソフト/メモ帳アプリ
アクセス解析ツール
SFAツール(営業支援システム)
RPAツール
ホームページ作成ソフト
電子契約サービス
リモートアクセスツール
動画編集ソフト
ECサイト構築サービス
会計ソフト
請求書・見積書作成ソフト
チャットボットツール
人事評価システム
タレントマネジメントシステム
安否確認システム
ローコード開発ツール
給与計算ソフト
採用管理システム(ATS)
写真管理アプリ
メールマーケティングツール
マニュアル作成ツール
ダイアグラム作成(作図)
統合運用管理ツール
Web接客ツール
MDMツール
帳票作成・帳票管理ツール
文章生成AI
kintoneプラグイン
企業データベース
カスタマーサクセスツール
労務管理システム
Web/電子給与明細システム
文書管理システム
セルフサービスBI
IDE(統合開発環境)
SaaS比較サイト
業務可視化ツール
IaaSサービス
Webチャットツール
BIツール
LMS
ファイル転送サービス
OS
SSO(シングルサインオン)
ウェビナーツール
MEOツール
ERPパッケージ
EDR
フォーム作成ツール
データ連携ツール
ヒートマップツール
セールスイネーブルメントツール
クラウドPBX
ストックフォトサービス
メール配信
コンテンツマーケティングツール
ヘルプデスクツール
Webデザインツール/アプリ
営業リスト作成ツール
スマホアプリ開発ツール
クラウドバックアップ
請求書受領サービス
Web社内報
青色申告ソフト
オンライン決済サービス
販売管理システム
ABテストツール
ビジネス向け日程調整ツール
2DCADソフト
ID管理システム
オンライン商談ツール
競合サイト分析ツール
3DCADソフト
AI議事録自動作成ツール
RDB(リレーショナルデータベース)
ABMツール
Google Workspace拡張機能
エンゲージメントサーベイツール
動画配信システム
その他 マーケティング
ダイレクトリクルーティングサービス
その他 開発
SNS管理ツール
トランザクションメール
イベント管理システム
マイナンバー管理システム
OCRソフト
CTIシステム
その他 コンテンツ管理
Webフィルタリングソフト
CDPツール
AI翻訳ツール/自動翻訳ソフト
受付システム
福利厚生アウトソーシングサービス
ピアボーナス
FAQシステム
PaaSサービス
予算管理システム
IVR(電話自動音声応答システム)
ネットショップ管理
スライド共有サービス
SaaS管理ツール
iPaaS
HCM
仮想オフィスツール
脆弱性診断ツール/サービス
データベース管理
モチベーション管理システム
反社チェックツール
メール誤送信対策ツール
人材紹介管理システム
ワークプレイス・イノベーション・プラットフォーム
AIエージェントツール
動画キャプションソフト
採用サイト作成
AIライティングツール
メール共有システム
リモートサポートツール
コールセンターシステム
日報アプリ
インシデント管理ツール
レビュー・口コミ分析
報告書作成ツール
受発注システム
社内ポータルサイト作成ツール
日報システム(製造業向け)
年末調整システム
オンライン研修ツール
座席管理システム
オンラインホワイトボード
予約管理システム
クラウド/Web電話帳
契約書管理システム
デジタルアダプションプラットフォーム
出張管理システム(BTM)
通話録音システム
動画素材・映像素材サービス
レコメンドエンジン
カゴ落ち対策
設備保全管理システム
Webカタログ・デジタルカタログ作成ツール
求人データベース
キャッシュレス決済
プッシュ通知サービス
ナレッジマネジメントツール
機械学習ソフト
LINEマーケティングツール
文字起こしソフト
ウェブサイト翻訳ツール
DMPツール
離職防止ツール
広告運用
コンテナ
UGC活用ツール
アプリ分析ツール
工数管理ツール
人材派遣管理システム
デザイン修正指示ツール
IP電話アプリ(050)・VoIP携帯電話
予測分析
健康管理システム
サイト内検索ツール
Webセキュリティ
サブスク管理システム
開発支援ツール
AI契約書レビュー/リーガルチェック
適性検査サービス
代理店管理システム
ETLツール
パスワード管理アプリ
SMS送信サービス
営業向けAIエージェントツール
APMツール
会議室予約システム
従業員満足度調査(ES調査)ツール
ソーシャルリスニングツール
セキュリティ意識向上トレーニング
建設業向けERPシステム
工事写真
CLM(契約ライフサイクル管理ソフト)
AEO・GEO・LLMOツール
LPOツール
Microsoft Office/Microsoft 365拡張機能
ペーパーレス会議システム
在庫管理システム
マインドマップツール
SWG(セキュアウェブゲートウェイ)
POSレジ
ドメイン取得サービス
1on1ツール
EFOツール
テキストマイニングツール
工事情報共有
Web面接
インタラクティブ動画ツール
建築CAD
AI教育・eラーニング
AIエージェント構築プラットフォーム
NoSQLデータベース
その他デザインソフト
CASB(クラウドセキュリティ)
CDNサービス
購買管理システム
その他 人事
グラフ作成ツール/ソフト
メールアーカイブサービス
入退室管理システム
音声認識ソフト
入札情報サービス
EDIシステム
Web会議向けリアルタイム音声翻訳ツール
プロジェクト収支管理ツール
店舗管理システム
生産管理システム
NAS
DAM(デジタルアセット管理)
学習塾/スクール管理システム
電話転送サービス
動画修正指示ツール
ASOツール
LTV分析ツール
Q&Aツール
RFM分析ツール
360度評価(多面評価)システム
デジタルセールスルーム(DSR)
マネージドセキュリティ(MSS/MDR)サービス
DMARCレポート解析ツール
マニュアル作成・編集ツール(飲食業向け)
API管理
図面管理システム
SNS分析ツール
スキル管理システム
学習管理
標的型攻撃メール訓練サービス
脆弱性管理ツール
特権id管理システム
インフルエンサーマーケティングツール
IDaaS
CRM(小売業向け)
サーバー監視ツール
ボイスボット
校務支援システム
求人媒体
シフト管理システム
マーケティングリサーチ
原価管理(建設業向け)
インターネットFAX
AIモデル構築
賃貸管理・物件管理・不動産管理システム
補助金検索サービス
DWH(データウェアハウス)
リーガルリサーチサービス
統合エンドポイント管理(UEM)
プロダクトアナリティクスツール
スポットコンサル
テスト自動化ツール
ビジネスチャット(不動産業向け)
その他AI
会社設立支援ツール
見積作成(建設業向け)
SNSキャンペーンツール
車両管理システム/アプリ
BPMツール
Salesforce拡張機能
会員管理システム
フィールドサービス管理システム
新卒採用サイト
その他動画編集・配信
タレントプール採用ツール
債権管理システム
CSPM
POSシステム(理・美容業向け)
品質管理システム/ソフト
電子カルテシステム
AI文章校正ツール
IoTパッケージ
オブザーバビリティツール
エンタープライズサーチツール
インセンティブ管理ツール
遠隔接客システム
ERP(会計事務所向け)
原価管理システム/ソフト
ネットリサーチ
その他 EC
メールリレーサービス
その他 セールス
IP無線アプリ
XDR
サードパーティリスク管理サービス(TPRM)
ゼロトラストセキュリティ
脅威インテリジェンスサービス
マイグレーションサービス
その他 会計・財務
デジタル採点システム
チャットボット構築・運用支援パートナー
kintone構築パートナー
プログラミングテスト・スキル管理
リスキリング研修(DX教育)
その他 不動産テック
ホテル管理システム(PMS)
郵便物管理サービス
価格調査ツール
SEOコンサルタント
SAST/DAST
CO2排出量管理システム
DM発送サービス
SESマッチングツール
AI駆動開発ツール
CRM(飲食業向け)
CAMソフト
ER図作成ツール
商標登録サービス
プレゼン資料作成代行
ホームページ運用代行
商品情報管理システム(PIM)
GPUサーバ
外部攻撃対象領域管理ツール(EASM)
卸売業向け販売管理システム
連結会計システム
協働学習支援ツール
エリアマーケティングツール(商圏分析ツール)
CAASM(サイバー資産攻撃対象領域管理)
建築プレゼンテーションボード作成ソフト
SNS広告コンサルタント・運用パートナー
受付システム(病院向け)
その他 セキュリティ運用
CPQシステム
その他 カスタマーサポート
コミュニケーションロボット
その他 業界特化型
デジタル教科書・教材
コンテナスキャンツール
ゼロトラストネットワークアクセス(ZTNA)
広告レポート自動化ツール
Webクローラー
AR/VR/MR
その他建設業向け
ソフトウェア品質保証サービス
その他福祉・介護業界向け
AI面接ツール
オフィスレイアウトソフト
SNS運用・マーケティングパートナー
LINE ECツール
導入検証
セルフチェックインシステム
データマスキングツール
SD-WAN
リスキリング研修(プログラミング)
その他 SNS運用
その他 営業支援
その他 教育業界
VoC分析ツール
IAST
HubSpot拡張機能
IBM Watson拡張機能
宿泊予約システム(ブッキングエンジン)
バーチャル株主総会システム
SOAR
画像検査システム
APIセキュリティ
その他 法務
法務アウトソーシング
BPaaS
その他 ハードウェア
その他 総務
事業計画書作成ツール
エンドポイント保護プラットフォーム(EPP)
モバイル脅威防御(MTD)
AIセキュリティ
その他 SCM
コンテンツマーケティングコンサルタント・運用パートナー
AIロープレサービス
生成AI機能の例
画像・動画・音声生成
コード提案
テキストコンテンツ生成
デザイン提案
異常検知
データ分析
データ連携
文字認識・文字起こし
案件優先度分析
売上予測
需要予測
日程調整
リード分析
議事録作成・要約
テキスト翻訳
レポート自動作成
AIエージェントによる業務実行
FAQ自動生成
検索補助
問い合わせ自動応答
その他

ITreviewに掲載中の生成AI搭載製品

並び順:
トドケール 株式会社トドケール

郵便物管理サービス

トドケールは、オフィスの郵便・配送物の受発送をアプリで一元管理し、バックオフィス業務のDXと効率化を実現する法人向け管理プラットフォームです。導入企業は70社超(2024年6月末時点)。利用継続率は99%超です。 ・デジタル管理による、受発送の「見える化」 オフィスに届いた荷物や、これから発送する荷物を即座にデジタル登録。どこにいても「誰が・いつ・何を」受領・発送したかがリアルタイムで確認できるため、確認作業による業務停滞を防ぎ、社内全体のオペレーションを効率化します。 ・紛失リスクの低減とガバナンスの強化 請求書、契約書、カード類、重要通知など、企業の経営やコンプライアンスに直結する郵便・配送物。これらを「データとして蓄積」することで、荷物紛失や情報漏洩のリスクを最小化し、受取・発送の両面において強固なガバナンス体制を構築します。 ・管理工数の大幅削減 宛先不明物の受取人特定や台帳への手書き記入、荷物到着や発送状況の問い合わせ対応などにかかっていた時間を大幅に削減できます。事例として管理工数を90%削減できたという結果が出ています。 実績 ・導入企業数: 70社超(2024年6月末時点) ・累積取り扱い数量: 約70万個(2025年4月末時点) ・業務改善効果: 事例として管理工数を90%削減できたという結果が出ています。 ・継続率: サービス利用継続率は99%を超過(2024年10月末時点)
生成AI機能
文字認識・文字起こし
画像や写真・音声からAIが文字を高精度で認識しテキスト化。自動分類や多言語対応、外部連携も可能。
生成AI機能満足度
3.0
1
Backlog 株式会社ヌーラボ

タスク管理ツール/ToDo管理 プロジェクト管理ツール 業務可視化ツール etc

「チームではたらく、すべての人に」 チームで使うプロジェクト管理・タスク管理ツール。 シンプルな操作性で、さまざまな職種の方と協働で業務を進める際に力を発揮するプロジェクト・タスク管理ツールです。 ・ユーザー数無制限 スタンダードプラン以上は、ユーザー数無制限でご利用いただけます。 ・手間のかかる報告・集計を自動化 「今週の進捗をまとめて」と指示すると、Backlog AIアシスタントが完了タスクや遅延課題をサマリーします 。 ・必要な機能がオールインワン 基本となるタスク管理機能をはじめ、ドキュメント管理、ファイル管理機能、バージョン管理システムなどを内包しています。 ・簡易な操作性 従来のプロジェクト管理ツールのような複雑さは見られず、 シンプルで分かりやすい操作性ためプロジェクト管理ツール初心者の方でもすぐにご利用いただけます。 ・充実した課題管理機能 課題を登録する際に期限やマイルストーンを登録すると、 自動でガントチャートとバーンダウンチャートが生成されます。 また課題はカンバンボードでカンバン方式風にプロジェクト管理できます。 ・コミュニケーションの取りやすさ 絵文字やスター機能で、相手とのコミュニケーションも取りやすくなります。 ・Web・モバイル、どちらからでも確認・更新できる モバイルアプリを提供しているので、外出先でプロジェクトの状況確認・更新が出来ます。 ・ドキュメントを使った文書管理 会議の議事録、マニュアル作成、ノウハウ共有など、使い方は自由自在。変更履歴の確認や過去バージョンに戻すことも出来ます。 ・大きなファイルも簡単に共有 メンバー全員でファイルを共有できます。WebDAVを使用しているので、エクスプローラーやファインダーからも使えます。 ■セキュリティ強化オプションのご提供 SAML認証方式によるSSOや監査ログ、ユーザープロビジョニングのセキュリティ強化オプション提供。 https://nulab.com/ja/nulabpass/ ■お知らせ ※2027年1月1日からプランが変わります。詳しくは以下のブログを参照してください。 https://backlog.com/ja/blog/new-plans-2027/
生成AI機能
レポート自動作成
データベースなど情報をもとに、AIがグラフや分析コメント付きレポートを自動生成。
生成AI機能満足度
3.0
1
サブ生成AI機能:
データ分析
案件優先度分析
LLM Insight gens合同会社

AEO・GEO・LLMOツール

LLM InsightはChatGPT、Claude、Gemini、PerplexityなどのLLMと、GoogleのAI Overviewにおける自社ブランドの言及・引用状況をリアルタイムで監視し、SEOパフォーマンスへの影響を分析するプラットフォームです。
生成AI機能
データ分析
ツール・システムで得たデータを解析し、分析レポート・コメントとして表示する。
生成AI機能満足度
4.0
1
サブ生成AI機能:
テキストコンテンツ生成
GMO 天秤AI Biz GMO天秤AI株式会社

その他AI

GMO天秤AI Bizは、ChatGPT・Claude・Gemini等の主要AIを1IDあたり月額1,100円~利用できるビジネス向けAIサービスです。無料お試し期間ありで、1名から初期費用0円で導入可能です。 1つの質問に最大6つのAIが同時回答し、回答の比較・統合まで自動化。最適なAIを選ぶ手間なく、最良の答えに最短でたどり着けます。MFA・IP制限・監査ログ・ユーザー管理などビジネス仕様のセキュリティを標準装備し、組織全体の利用状況も一元管理。公式テンプレートや画像生成機能も備え、調査・資料作成・文章作成まで幅広い業務を効率化します。 料金プランも複数あるので、ご自身にあったプランで、是非お試しください。
生成AI機能
その他
その他のAI機能を搭載
生成AI機能満足度
5.0
1
サブ生成AI機能:
画像・動画・音声生成
ギージー 株式会社andit

AI議事録自動作成ツール

ギージー(Geasy)は、会議を録音するだけで、議事録から実務の成果物までを自動で用意するAI議事録プラットフォームです。 Zoom・Microsoft Teams・Google Meet でのオンライン会議にも、対面の会議にも対応します。 また、直近では会議終了後にあらかじめ設定した資料等を自動で生成するワークフロー機能や 会議を点ではなく線で捉えるワークパレットという機能も搭載されました。 文字起こしと要約は、いまや前提条件です。ギージーの本題はその先にあります。職種別に設計された「匠のプロンプトパレット」が、1つの会議からお礼メール・提案骨子・WBS・報告書といった実務の成果物を生成。会議後の自動ワークフローが、生成から Slack・メールへの配信までを、あらかじめ決めたルール通りに実行します。 誰かが操作しなくても、関係者の手元に成果物が届いている状態をつくれます。 さらに、蓄積した会議を横断してAIに問える「横断AIアシスタント」と、外部のAIエージェントから接続できるMCPサーバーを標準搭載。会議の記録が、そのまま組織の実行力とAI活用の基盤になります。 現在、240社の有料契約企業にご利用いただいています(無料アカウントを含む累計登録数は32,000アカウント)。
生成AI機能
議事録作成・要約
会議音声を自動で文字起こしし、重要ポイントや決定事項をAIが要約。多言語対応やタスク抽出も可能。
生成AI機能満足度
4.6
1
サブ生成AI機能:
AIエージェントによる業務実行
レポート自動作成
IBM SPSS Statistics 日本アイ・ビー・エム株式会社

予測分析

IBM SPSS Statisticsとは [データ分析は「正確性」と「説明可能性」が求められている] ビジネスや研究の現場では、データに基づく意思決定が当たり前になっています。一方で、分析結果の妥当性や再現性、第三者への説明可能性が十分でないことが課題になるケースも少なくありません。分析の属人化やブラックボックス化を避け、誰が扱っても信頼できる結果を得られる環境が求められています。 [信頼できる分析を誰もが扱えるよう設計された統計分析プラットフォーム] IBM SPSS Statisticsは、50年以上にわたり利用されてきた信頼と実績を持つ包括的な統計分析プラットフォームです。クリック中心の直感的なGUIにより、統計統計の専門知識を前提とせず操作しやすく、分析手順や前提条件を確認しながら進められます。そのため分析プロセスが明確で、チームや他者とも共有しやすく、結果の再現性や検証性を確保しやすい点が特長です。あらかじめ立てた仮説を、統計的に検証し、説明可能な形で示す「仮説検証型の分析」を、誰もが何度でも正確に実行できるのが、SPSS Statisticsです。 [記述統計から高度な多変量解析まで、分析ライフサイクルを一気通貫で支援] IBM SPSS Statisticsは、記述統計、仮説検定、回帰分析、多変量解析など、幅広い統計手法をカバーしています。データの準備・管理から分析、結果の可視化やレポート作成まで、分析ライフサイクル全体をひとつのツールで完結できます。Excelでは対応が難しい統計解析も無理なく実行でき、分析の品質を安定して高めることが可能です。 [生成AIによる分析支援で、理解と活用を後押し] IBM SPSS Statisticsでは、生成AIを活用した AI出力アシスタント機能 により、統計用語や分析結果の解説、データの解釈、レポート作成までを支援します。分析結果を「出す」だけでなく、「理解し、説明し、活用する」までを支えることで、分析結果が少ないユーザーの分析結果を読み解く負荷を下げ、データに基づく質の高い意思決定を促進します。 [学術からビジネスまで、幅広い現場で信頼され選ばれるスタンダード] 研究、調査、業務分析など、結果の妥当性が重視される領域では、分析手法そのものへの信頼が不可欠です。IBM SPSS Statisticsは、学術論文から医療、ビジネスまで、多くの分野で採用されてきた実績を持ちます。ビギナーからエキスパートまで、知識やスキルに依存せず分析の正しさを担保できる点が、長年にわたり選ばれ続けている理由です。 [柔軟な利用オプション] 毎日の業務で分析を行う方から、短期間あるいは単発的に分析が必要になる方まで、さまざまなニーズに対応したオプションをご用意しています。 ・IBMの製品購入ページから1カ月、3カ月、1年単位のオンライン購入が可能なサブスクリプション(自動更新・いつでもキャンセル可能) ・12ヵ月以上の長期利用が可能な期間ライセンス ・1度の購入で無期限に所有、アクセスできる永続ライセンス ・ソフトウェア・インストールが可能なパック・モデル 詳細はIBM SPSS Statisticsの製品ページをご覧ください。
生成AI機能
データ分析
ツール・システムで得たデータを解析し、分析レポート・コメントとして表示する。
生成AI機能満足度
4.0
1
Filmora Wondershare

動画編集ソフト

Filmora(フィモーラ) は、AIの力で動画編集をより速く、より簡単にする動画編集ソフトです。
直感的なUIとスムーズな操作性により、初心者でもすぐに使いこなせ、プロレベルの動画制作を実現します。 基本編集から高度な映像表現まで対応する多彩な編集機能と、豊富なテンプレート・素材ライブラリを搭載。
さらにAI機能が編集作業を自動化し、誰でもスピーディーに高品質な動画を制作できる環境を提供します。 ・直感的な動画編集機能:トリミング、クロップ、テキスト追加、BGM追加など、基本的な動画編集を簡単操作で実現 ・高度なプロ向け編集機能:サブプロジェクトのインポート、ソースプレビュー、デュアルタイムライン編集、手振れ補正、クロマキー、モーショントラッキング、キーフレームなどの高度編集機能 ・強力なAI編集機能:AI延長、AI動画補正、ダイナミックキャプション、スマートカットアウトなど、AIが編集作業を効率化 ・豊富なビジネス向け素材・テンプレート:2.9M以上のフィルター、タイトル、トランジション、エフェクトなどの素材を収録し、商用利用にも対応 ・対応OS:Windows 7 / 8.1 / 10 / 11(x64)、Windows 10 / 11(ARM)、macOS 10.15(Catalina)以降
生成AI機能
画像・動画・音声生成
指示やサンプルからAIが画像・動画・音声を自動生成。広告やSNSなど多用途に対応。
生成AI機能満足度
2.0
1
サブ生成AI機能:
文字認識・文字起こし
Speeda 株式会社ユーザベース

企業データベース

7日間かかる市場調査が、たった1時間に。Speedaは、世界中の経済情報にワンストップでアクセスできる情報プラットフォームです。 ・スピーダ 経済情報リサーチ導入/利用で調査分析の時間が削減 →91% ・スピーダ 経済情報リサーチ導入/利用で戦略精度が向上 →84% 主な用途:経営企画、事業企画ご担当の方へ ・市場リサーチを加速する ・競合の動きを正しく把握する ・M&A戦略の実行スピードを速める ・新規事業の成功確度を高める 主な機能 ・業界レポート | 世界各国、570の業界の「いま」と「未来」がわかる ・トレンドレポート | テクノロジーの最新動向を100本以上のレポートで ・企業情報 | 世界200ヵ国、約1,200万社の企業データを格納 ・専門家調査(エキスパート) | 24時間以内に5名以上の専門家からテキスト回答が得られる
生成AI機能
検索補助
複数サービス横断で、自然文や曖昧なキーワードから最適な情報をAIが抽出・提示。
生成AI機能満足度
4.0
1
Agentforce Service 株式会社セールスフォース・ジャパン

ヘルプデスクツール コールセンターシステム CRMツール etc

Agentforce Service(旧Service Cloud)は、企業のカスタマーサポート業務を効率化し、顧客満足度とロイヤルティの向上を支援するクラウド型のカスタマーサービスプラットフォームです。問い合わせ対応、ケース管理、顧客情報、対応履歴を一元管理し、オペレーターや管理者がリアルタイムで状況を把握できる環境を提供します。AIを活用した問い合わせの自動分類や回答支援、AIエージェントによる自己解決・自動対応にも対応しており、問い合わせ件数の増加や人手不足といった課題に対応できる点が特長です。 ・顧客とのやり取りを一元管理し、状況を把握した上で高品質な対応が可能 ・サポート業務の効率化と運用負荷の軽減を実現 ・AIエージェントによる一次対応により、オペレーターはより高度な顧客対応に集中可能 ユースケース ・問い合わせ対応の一元管理 メールや電話、チャットなど複数チャネルに問い合わせが分散し、対応状況の把握が難しい課題に対し、Agentforce Serviceはすべての問い合わせをケースとして一元管理することで、対応漏れ防止と迅速な顧客対応を実現します。 ・カスタマーサポート業務の標準化 担当者ごとに対応方法や品質にばらつきが出やすい課題に対し、Agentforce Serviceは対応履歴やナレッジを共有・活用することで、誰でも一定水準のサポートを提供できる体制を構築します。 ・サポート業務の可視化と改善 対応件数や解決時間、滞留ケースが把握できず改善につなげにくい課題に対し、Agentforce Serviceはレポートやダッシュボードで業務状況を可視化し、データに基づいた継続的な改善を可能にします。 ・AIを活用した顧客対応の自動化 問い合わせ件数の増加によりオペレーターの負荷が高まる課題に対し、Agentforce ServiceはAIによる問い合わせ分類や回答支援、AIエージェントによる自己解決・一次対応を通じて、対応工数の削減と顧客満足度向上を両立します。 5つの主要な機能 ・ケース管理 問い合わせをケースとして管理し、優先度やステータス、担当者を明確化。対応状況をリアルタイムで把握できます。 ・ナレッジ管理 FAQや対応ノウハウを蓄積・共有し、オペレーターや顧客が必要な情報に迅速にアクセスできる環境を提供します。 ・オムニチャネルルーティング 電話、メール、チャット、メッセージングなど複数チャネルからの問い合わせを、適切な担当者へ自動的に振り分けます。 ・AIによる対応支援・自動化 問い合わせ内容の自動分類、回答候補の提示、AIエージェントによる自己解決支援などにより、サポート業務を効率化します。 ・レポート・ダッシュボード 対応件数、解決時間、顧客満足度などを可視化し、サポート体制の改善やマネジメントに活用できます。
生成AI機能
問い合わせ自動応答
AIチャットボットがナレッジベースを活用し自動応答。24時間対応やエスカレーションも可能。
生成AI機能満足度
4.0
1
サブ生成AI機能:
AIエージェントによる業務実行
FAQ自動生成
給料王 ソリマチ株式会社

給与計算ソフト Web/電子給与明細システム

会計王シリーズは累計出荷本数200万本以上。 お客様満足度№1(※)のソリマチ「給料王」は中小企業など小規模事業者様に特化した給与計算ソフト。 初めて給与計算ソフトを使う方でも、かんたん、安心サポート充実。 ■サポートサービス3ヶ月無料で導入安心! ■給料王専門スタッフによる最大3ヶ月無料の電話サポート ■給与明細のクラウド配信機能も標準装備!予約配信も可能で、スマホからも閲覧OK ■利用頻度の高い機能を表示する「AIメニュー」でもっと便利に ■定額減税(給与明細への印字、対象社員設定、計算等)への徹底対応 ■毎年の保険料率変更や法令改正も徹底的に対応 ■従業員・扶養親族のマイナンバー登録もあんしん ■電子帳簿保存法に対応したアプリ、電子帳簿保存BOXを標準装備 業務に取り組む方のことを「本気で!」考えた給与計算ソフトです。 ソリマチは創業70年以上の会計事務所を母体としたメーカーです。 給料王もシリーズ25を数えており、熟成された機能・サポートを有した製品です。 (※)2025年8月株式会社プラグ調べ「業務ソフトに関する調査」
生成AI機能
検索補助
複数サービス横断で、自然文や曖昧なキーワードから最適な情報をAIが抽出・提示。
生成AI機能満足度
2.0
1

その他の生成AI関連カテゴリー所属製品

生成AI自体が所属するカテゴリーや、
AI開発に使用できる製品・サービスが所属するカテゴリーを紹介しています
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