非公開ユーザー
金融商品取引|総務・庶務|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用
直感的に予約・確認が可能で、DXを推進
会議室予約システムで利用
良いポイント
予約や確認の際に直感的に手続きできることが最大の魅力です。導入部署である当部署がマニュアルを作成して展開しても、ほとんどの社員が見ておらず…でも、予約等はしっかりできています。導入部署としては嬉しいような、悲しいような気持ちです。予約の確認に関しても、一覧で誰がどこの会議室を予約(利用)しているかがよくわかるため、非常に使いやすいです。
改善してほしいポイント
拠点が多くなった場合、タブ等で拠点を分けられるとさらに利便性が向上すると思います。絞り込みではなく、拠点ごとに会議室等が一覧になっているイメージです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
導入前は同様の予約システムを利用していましたが、来客時には総合受付に「受付票」を提出していました。総合受付では、システムへの入力内容と受付票を確認し、来客の情報ならびに担当者を把握していました。当該システムは、その2つの要素をカバーでき、必要な情報を「直感的」に入力すれば、総合受付でも「直感的」に確認でき、DX推進に貢献できました。
検討者へお勧めするポイント
正直、導入時に比較検討した数社ともそこまで大きな差異はなかったと思います。ただ、当社の場合は総合受付(確認者)が見やすいという点が決め手です。現在は利用者としても、スムーズに予約・確認ができているので、導入して良かったです。
近藤 佑奈
OFFICIAL VENDERAcall株式会社|マーケティング
この度はレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 直感的な操作性や予約状況の見やすさをご評価いただき、大変うれしく思います。マニュアルを見ずに利用できるとご評価いただけたことは、誰にでも使いやすい設計を目指してきた私たちにとって大きな励みになります。また、来客受付時の情報を直感的に入力・確認できる仕組みがフロント業務のデジタル化に貢献できたとのご報告も、心より感謝申し上げます。 拠点ごとの一覧表示については、貴重なご意見として改善・アップデートを進めてまいります。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。