会議室の予約が円滑になりました

改善してほしいポイント

お客さまに対応している時に、残り時間が案内されると少し急かされたような形になってしまうので、もう少しリラックスした音楽でお知らせするなどしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

先ほどと同様です。これまでの社内の会議室予約システムは、ユーザーにとって使い勝手が悪く、仮予約が横行して全社的に会議室不足が発生していました。Acallでは、システム上で予約の可否が明確でユーザーにも分かりやすく、チェックイン機能により使われていない会議室は自動でキャンセルされるため、そうした問題はなくなりました。導入してもらえてよかったと思っています。