販促ツールとして重宝しています

改善してほしいポイント

今のところは特にありませんが、まだまだ利用できていない項目などがあるので、そちらをまた利用してから考えたいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前から顧客に対するリマインドをしたいと考えていましたが、手動ではリソースが足りないという現状でした。アクションリンクを導入後、今までの誕生日月のポイント付与メールなども自動配信できたり、レコメンドメールやカゴ落ちメール、ランキングメール、ポイント失効アナウンスなども自動で出来るようになり、リソース不足という課題に貢献し、販促機会が増えて売上向上というメリットが得られました。