アクションリンクの製品情報（特徴・導入事例）

アクションリンクのITreview最新受賞実績

• 
  Grid Award 2025 Fall CRMツール部門 Leader

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• 
  Grid Award 2025 Fall MAツール部門 High Performer

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• Best Software 2025

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※Grid Awardの受賞実績は「総合部門」での受賞結果のみ表示しています

アクションリンクの機能一覧

アクションリンクを導入して得られた効果やメリット

ツールは導入するだけでなく、その後どんな影響があったのかが一番重要となります。 では、アクションリンクを導入することでどんな効果や、メリットがあるのでしょうか？実際に投稿されたレビューからその一部をご紹介します。

非公開ユーザー
(株)マイク・グレー｜ファッション・洋服｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜20-50人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日： 2025年07月16日
メルマガの作業工数が大幅に減った！
CRMツール,MAツールで利用
良いポイント
・開封率やクリック率はもちろんですが、誰がまで見れるのでCRMとしては非常に施策を打ちやすい！
・新規・リピートの状況も確認できるので、F2・LTV対策も立てやすい！
改善してほしいポイント
・テスト配信の際にテスト配信と分かるように件名に記載されるといい。
・配信開始時刻がデフォルトで翌日になるが、当日などの設定ができると良い。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
【導入前の課題】
週5本打つメルマガに1日の1/3の時間を要していて現場スタッフは疲弊していた。
HTMLの直打ちや、ランキング・レコメンドを都度作成していた。
【導入後】
直感的にメール作成ができるようになった。
ランキング・レコメンドを自動化できた。
売上は1.5倍になった！
検討者へお勧めするポイント
MAツールの導入を検討されているはぜひお勧めします。
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連携して利用中のツール
• futureshop
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非公開ユーザー
園芸ネット株式会社｜その他小売・卸売｜社内情報システム（開発・運用管理）｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日： 2025年06月30日
利用して3ヶ月ですが、とても効果が出ております
CRM（小売業向け）で利用
良いポイント
メールによる販促はメルマガ配信のみ実施しており、シナリオメールはやらなければと考えておりました。
ところがどのメール配信ツール、MAツール等を検討してみてもどうも開始に先だった準備、設定などが面倒そうでなかなか決めかねておりました。ActionLinkでは鉄板シナリオがデフォルトで準備されており、その中からどれをやるかを選択する形で配信するメールを決めることができ検討で躓くことがありませんでした。またその設定についてもActionLink側で行ってくれたため比較的簡単に始められた点はとても良かったです。
またそれらの効果・実績が管理ツール内で簡単に確認できます。とても効果が出ており満足しております。
実際に鉄板シナリオでどのような種類のメールメールが準備されているのか、どのように配信されるのかを学び、社内でもそのノウハウが身につきました。今では、社内で他にも施策がないか検討するようになっております。
改善してほしいポイント
顧客や実績データを連携する必要がありますが、ActionLink側の取り込みの結果レポートがあると良いと思いました。後で確認してわかりましたが、ある条件の際は取り込みをスキップするなどの処理をされているようで、それが弊社側では確認できないのに少し不便さを感じました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
先にも書いた通りメールによる販促はメルマガ配信のみ実施しており、シナリオメールはやらなければと考えておりました。
それが比較的容易に実現できました。
レコメンドメール、ランキングメールは3ヶ月経過した時点で開封率40％以上、CVSも比較的高く、順調に効果がでております。閲覧リタゲメールが開封率60％強、カゴ落ちメールが、開封率55～70％、ともにCVSも高く、同じく順調に効果が出ております。導入して良かったと考えております。
検討者へお勧めするポイント
シナリオメール機能の導入を検討されている場合は、本サービスも検討してみることをお勧めします。
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非公開ユーザー
ファッション・洋服｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日： 2025年05月13日
メルマガ効率アップ
CRMツール,MAツール,CRM（小売業向け）で利用
良いポイント
これまでメルマガ作成にhtmlを用いてかなりの時間を要しており、且つ、デザインの自由度が全くありませんでした。加えて、メルマガ配信に対しての検証も全く行えておらず、どれだけCVが取れているのかも不明。メルマガ配信の対象顧客は多いので有効活用していきたかったところにアクションリンクに出会いました。
ノーコードでメルマガ作成を行えて、デザインの自由度も高く、クオリティが格段にアップしました。メール配信を行ってからの開封率やCVなど、簡単に可視化できるので配信1つ1つの効果が見えやすく大変助かっています。
また、導入時に用意してくださる鉄板シナリオも、特に修正が必要なければボタンをONにすれば勝手にメール送信を行ってくれて、閲覧リタゲやかご落ちメールでもしっかりCVを取ることができて売上アップに繋がっています。
改善してほしいポイント
特に改善してほしいポイントは思いつきませんが、レポートの情報がもっと簡略化されるといいなと思いました。レポート項目を選ぶときに、この項目では何が分かるのか説明があるとより初心者でも使いやすそうだなと思いました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
これまでメルマガ作成に要していた時間の削減と、クオリティのアップに繋がりました。これまでやりたかったけどできていなかった配信内容も新たに作成することができ、実際にCVもかなり上がっていることを実感しています。
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連携して利用中のツール
• futureshop
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