非公開ユーザー
株式会社ＫＥＹＭＥＭＯＲＹ｜ファッション・洋服｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
手厚いサポートとサービスで、導入後すぐに効果を実感しました。
CRMツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・お客様によって内容が変わるメールマガジンを、適切なタイミングで自動で作成・配信することが出来る。
・手厚いサポートで弊社に最適な鉄板メールを作成してくれる。
その理由
・導入後、メールマガジン経由の売上が約200％伸びた。
・メールマガジン作成業務に時間がかかっていたが、自動で作成配信してくれるので、その分、別の業務に時間をかけることができるようになった。
・導入前のキックオフミーティングにて、弊社が送るメールマガジンはどのようなものが適切かなど、細かく指摘して頂き、作成までしてくれた。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・弊社が使用しているカートサービスとの連携
その理由
・【在庫残り僅かメール】を配信したかったが、弊社が使用しているカートサービスとの在庫連携が無かった為、送ることが出来なかった。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・メールマガジン経由の売上
・リピート率
課題に貢献した機能・ポイント
・適切な時間に適切なメール配信
・レコメンドメールやランキングメール
検討者へお勧めするポイント
・メールマガジン業務に時間がかかっている方。
・メールマガジン経由の売上が少ない方。
・リピート率を上げたい方。
EC事業者であれば、必ず導入するべきです。
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