高 橋万太郎

高 橋万太郎

株式会社伝統デザイン工房|その他小売・卸売|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

顧客状況が可視化できて、効率的な情報伝達が可能

CRMツールで利用

良いポイント

カラーミーショップで店舗を運営しています。
これまでは顧客のリピート状況や購入回数など顧客の現状を解析するためには、購入データをCSVでダウンロードして独自に解析をする必要がありました。アクションリンクと同期することで、定期的に最新情報に更新されるので、顧客の状況を可視化することができています。

また、メールマガジン毎の開封率や解除率、及びそのメールからの購入率も数字で把握することができるので、メールごとの良い悪いの評価もできています。

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