非公開ユーザー
ファッション・洋服|その他専門職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
CRM初心者でも簡単に始められる!シンプルなのに効果的
CRMツールで利用
良いポイント
初めてでもわかりやすい管理画面で、丁寧にサポートもしていただけるので操作・設定に悩むことなくスムーズに使用できました。様々なシナリオをご提案くださり、お客様の興味・関心がある自動配信が簡単にできる点も顧客作りに優れていることはもちろん、作業効率化に繋がっております。作業効率が上がっただけでなく、成果も得られるので効率・効果ともに実現できるシステムだと感じています。
改善してほしいポイント
使い方が分からない場合はこまめにサポートしてくださるので操作で困ることはありませんが、最新の機能・管理画面のアップデート・セミナーのお知らせなど管理画面上でプッシュ通知などでお知らせがあると助かります。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
初めて使用する場合でもスムーズに使える点や複雑な作業もなく、お客様へ自動で適切なメールが送れるので作業効率が改善されました。F2転換のステップ配信も簡単に始めることができ、やりたいことを実現できるスピード力も魅力に感じています。
検討者へお勧めするポイント
やりたい施策のサポートはもちろん、効果的な施策の提案までしていただけるので顧客施策の幅が広がります。
手厚いサポートによりCRM初心者でも安心して始めることができます。
EC運営の効率化にもなりますので効率よく成果が出せるシステムだと思います。