非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
帳票処理から入力までを自動化できる
OCRソフトで利用
良いポイント
AI OCRで読み取った内容を、そのままRPAで別システムへ入力できる点が便利です。紙やPDFをデータ化して終わりではなく、後続の登録作業まで自動化できるので、運用部門としてかなり助かっています。簡単な処理なら専門知識がなくても組みやすいです。
改善してほしいポイント
完成度が高いのでほとんどないのですが、RPA処理でたまにエラーが起きます。ただ、エラーが出たときにどの画面のどの項目で止まったのかが少しわかりにくいので、生成AIでもっとわかりやすくできたらいいなと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
以前は、各事務所から届く申請書や依頼書のPDFを確認し、必要項目を手入力していました。件数が多い時は入力だけで時間を取られていましたが、今は読み取りからCSV化、一部のシステム登録まで自動化できています。入力ミスの確認や問い合わせ対応に時間を回せるようになり、本来必要な業務改善などに時間を割けるので助かります。
検討者へお勧めするポイント
紙やPDFの読み取りだけでなく、その後のシステム入力まで自動化したい会社におすすめです。帳票の種類が多い部署や、入力作業が多い運用部門では効果を感じやすいと思います。
生成AI機能は、帳票ごとに表記が少し異なる項目を拾うときに便利です。「申請日」「提出日」など似た項目でも、文脈を見て抽出してくれることがあります。