非公開ユーザー
その他サービス|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
OCRソフトで利用
良いポイント
申込書やアンケートなど、紙ベースで集まる書類をまとめてスキャンし、AIが自動でテキスト化してくれる点がとても便利です。マーケティング部門では、これまで紙のアンケート結果をExcelに手入力していましたが、Paperbotを使うことで項目ごとにデータを抽出してCSV化できるため、データ分析にすぐに使える形に整えられます。UIも比較的シンプルで、OCRツールに詳しくないメンバーでも直感的に扱える点は良いポイントです。
改善してほしいポイント
全体的には使いやすいのですが、非定型の書類や自由記述欄が多いアンケートでは、項目の区切りがうまく認識されないケースがたまにあります。また、読み取った内容の確認画面がもう少し見やすくなると助かります。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
導入前は、イベントやキャンペーンで回収した紙アンケートをスタッフが手分けしてExcelに入力していました。1回のイベントで数百枚になることもあり、入力作業だけで数日かかることもありました。Paperbotを導入してからは、まとめてスキャンしてAIでデータ化し、CSVとして出力する流れに変えたことで、作業時間が大幅に短縮され、より早くマーケティング施策の分析ができるようになったこと、そして膨大な手作業がなくなり本業に集中できるようになったことがメリットです。
検討者へお勧めするポイント
紙書類がまだ多く残っている企業や紙のアンケート・申込書などを扱う部門には特におすすめです。マーケティングや顧客分析のためにデータを整理する必要がある場合は、Paperbotを使えば紙データをそのまま分析用データに変換できるため、DXの第一歩として導入しやすいツールだと思います。
生成AI機能があることで、自由記述のコメント欄からキーワードを抽出して整理できる点は、マーケティング分析の観点からとても役立っていますし、これまでなかなか手間がかかり、難しかったことでした。