書式が違う依頼書もまとめて処理できる

改善してほしいポイント

非定型帳票は便利な反面、文章が長い備考欄では、どの部分が抽出結果として採用されたのか確認しづらいことがあります。原本上の該当箇所と抽出結果を並べ、クリックすると読み取った位置を強調表示できると、確認作業がさらに楽になると思います。また、複数の抽出設定を比較して精度を検証できる検証画面があると、新しい書類にも展開しやすいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

端末のキッティング依頼では、顧客指定のExcelやPDFの作業指示書、印刷したメールなど、さまざまな形式の書類が届きます。以前はリーダーが一枚ずつ確認して、納期、台数、設定内容、送付先を作業一覧にまとめていました。今はPaperbotで必要項目を抽出し、一覧データに揃えてから担当者に振り分けています。急ぎの案件や特別な設定指示も見つけやすくなり、書類を確認する順番に左右されず作業を組めるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

取引先ごとに注文書や依頼書の形式が異なり、帳票の統一が進まずに止まっている会社におすすめです。最初からすべての書類を自動化するよりも、入力項目が明確な一つの業務から始めて、例外処理を確認しながら徐々に広げる方が現場に定着しやすいと思います。