非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
アクセス解析ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
現状の数値からフォームへの誘導やCVが挙げられる可能性のある施策をAIが教えてくれるので、マーケティングに知見のないメンバーからも意見が出るようになり、チームのコミュニケーションが活発になりPDCAを多く回せるようになった。結果、PV数が伸びた。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
AIの提案がシンプルで分かりやすいですが、同じような提案が複数出るので、AIの提案バリエーションを増やしてほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
AIの提案通りに改善した所、フォームへの誘導が増え、フォームの改善をした所、CVが増えた。
CVも受注率が上がったCVとなり、売り上げが上がった。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
アクセス解析ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
数字に弱い自分でもGAに設置するだけで、自動的にアクセス数の集計、それらのデータの分析して改善案をグラフと一緒に提案してくれるので非常に役に立ちます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
AIさんが中でやってくれていること、そのロジックが全く不明なので、自ら改善計画を立てにくくなるのが悩みです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
すべての分析や提案を自動的に行ってくれるので、その分の人件費、あるいは作業コストを大幅に削減できると思います。
松井 孝成
株式会社鈴廣蒲鉾本店｜食料品・酒屋｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
アクセス解析ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
■導入
GAアカウントと連携するだけで、すぐに設定できるのが便利
目標設定はGAで設定
■レポート
GAよりわかりやすいダッシュボードになっているのでGAが使いこなせなくてもだれでもすぐに読み解けます
■改善提案
・AIがWACUL社で検証した結果を基に改善提案してくれ、見込の改善数値も出されているので、どこから改善していけばいいのかもわかりやすい。
・月次でWACUL社にコンサルティングを頼んでいるので、アドバイザーからの提案もデータを基にアドバイスいただけるので非常に頼もしい
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ツールとコンサルティングどちらとも非常に満足しているので特段不満はございません。強いて言うならば、クリエイティブの細かいABテスト的な部分は弱いかもですがそこは自社でトライアンドエラーをして知見をためていくしかないと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
自社ECサイトをリニューアルした際に、事前にアドバイスをいただけたことによって、SEOの数字が劇的に向上。昨年比で10倍程度トラフィックを稼げている。
CVがつかないSEO記事でも、トラフィックを稼げる手段として活用し、サイト集客後はAIによるサイト内回遊の提案を実施したことによってTOTALのPV向上、売上も昨対の２倍近く伸びました。
非公開ユーザー
広告・販促｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ビジネスパートナー｜契約タイプ 有償利用
テキストマイニングツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
CVR改善において、具体的な改善案が定量的な根拠を基に出てくる点。また、ツールベンダーのWACULさんのコンサルタントがつくので丁寧で安心。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特になく、満足はしている。
強いていえばだが、コンサルタントのリソースが少ないように思う。
また、レポートの内容が案件もしくはコンサルタントによって若干精度が違う印象があった。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
サイトのCVR改善には最適なツールだと思う。
思うようにCVがのびないサイトにうってつけのツーる。
また、CRO領域の知見がたまるいい機会になると思う。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
アクセス解析ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
AIの提案と、人的サポート（コンサル）がセットになっているのが強みだと思います。AIが「ここに○○へのリンクを貼るとCVが月○件増える可能性が高い」のように具体的に提案してくれ、コンサルの方が実際のページイメージの案を作ってくれます。コンサルの方も優秀で信頼できる方が多い印象です。
ページ実装をして効果検証が完了するとビフォーアフターが出るのですが、この数字もとても見やすいです。これまではPDまではできてもCAがなおざりになってしまうことが多かった（たとえばページのパフォーマンスが悪くなったときに元に戻すといった判断が迅速にできていなかった）のですが、このツールを導入してからきちんとPDCAが回せるようになりました。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
どうしてもツールの仕様上「内部リンクを強化する」ことに重点がおかれてしまうので、やたらと自社のページにテキストリンクやボタンが増えてしまうといったケースがあります。
「とにかくCVを増やす」という目的には合致したサービスなので「改善ポイント」というわけではありませんが、サイトのデザインを気にする方にはどうなのかな、とは思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
サイト改善のためのPDCAが回しやすい。
CVは劇的に増えたわけではないがそれなりに効果が出ている。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
アクセス解析ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・AIが改善提案をしてくれる
・人的サポートも同時にしてくれる
・Googleアナリティクスの数値の中でもピンポイントで改善に近づく指標だけレポートしてくれる
改善してほしいポイントは何でしょうか？
料金が要見積もりなので、そこが不便だと感じました。
ただ、あらかじめ料金を提示されていたらそもそもトライアルすらしていなかったと思うので難しいです。
ツールとしては特に問題を感じません。非常に満足しています。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
AIの改善提案が、その時点ではかなり突拍子もないもので、実際に試すのも迷った部分はありませんでしたが、実施してみたところCVRが125%になったり、その他にも人間だったら選択しないであろう提案がありびっくりしましたが、打率としては8割くらいあたりだったので、ツールとしてはかなり導入してよかったという感想になります。
島田 志都枝
株式会社日の出物産｜総合卸売・商社・貿易｜製品企画｜20人未満｜ユーザー（利用者）
アクセス解析ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
webサイトのアクセス解析を今まではgoogle Analyticsを使って、人力で行なっていましたが、AIアナリストを使うことにより、ある程度自動化できるようになりました。
特に、参照データから、週次や月次のデータが簡単に閲覧できる点が気にっています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
AIが改善提案をしてくれるのですが、あまりバリエーションがない印象を受けました。今後の機能向上で、競合サイトと比較した結果を踏まえ具体的な提案をしてくれるようになると、とても助かります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
とにかくレポートの作成作業が楽になりました。AIの改善提案機能ももちろん嬉しいのですが、すぐに改善できない内容もあるため、まずは、週次と月次の動きを参照して、やれることからやるという流れが作れたことが最大のメリットです。
内藤 敦子
株式会社日の出物産｜食料品・酒屋｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 無償利用
アクセス解析ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
自動で作られるレポートがとても分かりやすく、いつも行なっているgoogle analyticsとExcelを使った集計をするのがばかばかしくなるくらいでした。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
有償版については決まった料金プランなどがあれば社内での導入検討が早くできるのになと思いました。見積もりを依頼しないとどれくらいの金額になるのか全く分からないのが難点かなと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
自動レポート機能に加えてAIが的確なアドバイスをくれるので、かなり作業時間を短縮することができています。
竹口 忍
株式会社翻訳センター｜その他サービス｜経営・経営企画職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
アクセス解析ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
改善提案や異常検知の機能は、Google analyticsで計測しているだけでは気づかない部分も多く、とても助かる。
実際の数字をもとにした提案やお知らせになるので、定期的に確認し改善するようになった。
また、月次、週次のサマリデータも、導入前はExcelなどの表計算で作成していたので、手間が省け、改善に向けた作業にリソースを集中できるようになった。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
DesktopとMobileが分かれてレポーティングされるが、Desktop＋Mobileもデフォルトで閲覧できるようにしてほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
内部SEOベンダーとの定例会議で月１度確認していたような内容が、ブラウザから常に確認できるようになり、改善に向けた対応が早くできるようになった。
非公開ユーザー
一般機械｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
アクセス解析ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
今年の6月に導入したばかりですが、非常に使いやすいサービス＆WACUL社のサポートが手厚くWebマーケティングのCVアップに貢献していただいています。
特に良いと感じているのが下記3点です。
＜Goodポイント＞
① 視覚的に状況が理解しやすいUI
⇒分析レポートで共有するのに最適
② サイト改善施策がどのくらいのCVアップに寄与するか分かりやすい
⇒予算獲得の答申などの指標としやすい
③ WACUL社のサポートが手厚い
⇒ノウハウを惜しみなく出してくれるので導入しっぱなしにならない
改善してほしいポイントは何でしょうか？
細かなアップデートは要望を上げるとどんどん追加されていくスピード感なので、いまのところ不満はほとんどないです。
GAの情報が反映されるスピードもどんどん上がっていると感じます。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
自社オウンドメディアを運用しているのですが、コラムページから資料DLなどのCVへの誘導力が弱いことに課題を感じていました。
AIアナリストのおすすめの改善を実装したところ、施策によってはCV数が単月で3倍に伸びたり、と非常に効果を発揮しています。
また当然上手くいかない改善施策もあるのですが、その際もWACULさんが親身になってPDCA運用のサポートをしてくれるので継続的なサイト改善がはかどります。
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