生成AI機能
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人材｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
業務の振り返りを通して、社員の成長の支援ができました！
良いポイント
今まで営業担当の解釈情報での振り返りだったところを、aileadを導入することにより、事実情報での振り返りを行うことができるようになりました。
事実情報で振り返りを行うことにより、営業担当の業務改善を行うことができました。
また、録画だけでなく、文字起こしや商談中の発言の割合まで可視化されているため非常に使いやすいサービスだと思います。
改善してほしいポイント
改善してほしいポイントは特にありません。
今後の期待としましては、固定のオンラインURLにaileadを呼ぶ際の工数削減をお願いしたいです。
また、文字起こしで言葉の解析が異なっていることが多いのでこちらも今後の改善に期待したいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
aileadの録画機能を活用し、営業担当への振り返りのフィードバックを行っています。
元々、解釈情報でしか振り返りができておらず、定量面での振り返りしかできなかったため、売上活動のプロセスの改善へのフィードバックがどうしてもできない状態でした。
aileadを導入することにより、プロセスの改善を行うことができ、全社のイネーブルメントの役立っています。
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マーケティングチーム
OFFICIAL VENDER株式会社バベル｜マーケティング
レビューのご投稿ありがとうございます！また、自動録画機能や文字起こし機能をご評価いただきありがとうございます。 商談の振り返りや業務の質改善においてaileadがお力になれているとのこと、非常に嬉しく思います。 いただきました文字起こしについてはアップデートを続けておりますので、随時報告させてくださいませ。 今後とも貴社の営業力および営業効率の向上に貢献できますよう取り組んでまいりますので、引き続きお気軽にご意見・ご感想いただけましたら幸いです。