AI Travelの評判・口コミ 全69件

改善してほしいポイント

直前の手配ができないところが難点。
急な出張ニーズが対応できることとなれば、完璧なソフトになると思っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

出張手配の時間コストの削減に大いに役になった。
また、経費精算という無駄な時間を全従業員から無くしたことは
非常に画期的であったかと思います。

改善してほしいポイント

agotaや楽天トラベルなど、時期やタイミングによっては、それらサービスから予約した方が特に宿泊費が安いこともあるので、その点のサービスとも連携？していただけると、もっと利用しやすいと感じてます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

私は実際に出張に行く営業ですが、経理側の意見としても、個人個人の出張申請の計上処理ではなく、請求書一括支払いが出来るため、作業工数も削減出来ているとのことです。

改善してほしいポイント

どのサービスもそうですが、やはり即日対応はされてないため急な出張には利用できません。
たまにホテルのオススメアルゴリズムが調子良くない時があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

宿泊について
楽天やエクスペディアと連携しているため基本的には最安値で宿泊できます。昨年鉄道グループのホテルとも提携したため特価で利用できます。

航空券について
株主優待の金額で利用できるため羽田→福岡間など利用するときは半額近く費用を抑えられます。

検討者へお勧めするポイント

他社と比べた時に良さがわかります。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・航空券のプレミアムシートとエコノミーの切替がスムーズだと尚よい
・チェックインの制限時間表示を目立つようにしてほしい
・過去の料金変動を無料で見られるようにしてほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・経費精算の負担が軽減された　　　　　　　　　　　　　　　　　　
・振込手数料が削減された　　　　　　　　　　　　　　　
・経理担当者の負担が軽減された　　　　　　　　　　　　

改善してほしいポイント

検索してから、検索結果が反映されるまで、かなり時間が掛かってしまう時があるのですが私だけでしょうか・・・？
また、瞬時に比較はできますが、対応はできないので自分でやり取りする必要があります。
すぐ対応できるようになったら嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会社にすぐに提出できるため、個人で負担する必要がありません。
会社側も出張手当や交通費をすぐに知ることができ、精算できるので、そこが1番のメリットかと思います。

改善してほしいポイント

・過去に予約した旅程に「タイトル」をつけられるようになるとありがたいです。どの案件でこれを予約したのかとか、そういうメモができるだけでも使いやすくなりそうです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・出張申請をする際、社内承認に３〜７日くらいかかっていたのが、１日程度で済むようになった。これが一番しんどかったポイントです。
・ご時世柄、出張キャンセルのときに大体１〜２時間かかっていて、しかも一々飛行機がどれで、ホテルがどれでと、このキャンセルの対象がどのチケットなのかとか、考えることが多かった。それが、自分で考える必要がほぼなくなったことはありがたいです。

検討者へお勧めするポイント

私は出張者の立場ですが、出張者にとってはわずらわしさや出張に対するネガティブな感情が軒並み解消されるサービスだと思います。
一つは、立替という家庭のキャッシュフローを悪くする悪文化からの解放
一つは、承認という、したくもないのに何度も催促しなくてはならないお互いの苦痛の解放（子供の頃にお小遣いを催促したときの最悪の気持ちを思い出してください）
一つは、精算・キャンセルのために自己管理をしなくてはならないことからの解放
この３つは個人的に最高なポイントです。高役職でなければ出張者がみんな幸せになれるのではないでしょうか。

改善してほしいポイント

・当社はレガシーな業種であるため、アナログな管理が多かったということもあり、社内のリテラシーはそこそこ低めです。このような前提からすると、細かい項目の意味や特定の機能の使い方がパッと分からないという従業員が少なくありません。
・もっとQ&Aやヘルプを充実させてほしいし、AIトラベルさんの独自用語らしき言葉をもっと汎用化させるなどしないのはもったいないなと強く感じています。
・機能的には細部まで考えてるなとは感じるものの、こういう機能以外の親切さのところもしっかり改善していただけるとずっと使い続けられるかなと思います（新機能の追加が著しいので、トレードオフかもしれないです）。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・会社での業務管理から「紙」を完全になくすことができた
・会社の管理業務全体を見直すことで、経営管理者・業務管理者の貴重な時間を大幅に有効活用できるようになった（毎月１００時間→毎月３時間）

サービスとして優れている点
・AI Travelを導入するにあたって、営業担当さんの協力を受けて、自社の管理業務全般を見直しました。営業を受けた当初は、「当社にフィットしないな」と思っていましたが、それは自社の管理業務がデジタル化できていないためだということをよく理解しました。
・営業担当さんには、他社での業務構築例や、おすすめのクラウドサービス・設定例、連携の仕方などをしっかりサポートしていただきました。
・業務管理の見直しからになってしまったので運用が回るまでには３ヶ月ほどかかってしまいましたが、最後まで根気よくお付き合いくださった担当者の方には感謝の気持ちでいっぱいです。

検討者へお勧めするポイント

・営業担当の方々のサポートがすごくしっかりしています。
・これから検討をする各社さんの中では、自社にフィットしないかなと感じた方も勿論いらっしゃるかもしれないです。その場合、一度会社の業務周り全般をAI Travelさんにお伝えしてみて、率直なご意見を受けてみると、意外とフィットする方法まで含めた提案を受けられると思います。
・個人的にはとてもおすすめです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・検索時間の短縮
・アプリで同サービスが使えるようにしてほしい。
その理由
・外出時や移動中での利便性が少し低い。
・メッセージ機能などで連絡いただければ
　搭乗時のチケットなども過去のメールを漁って探さなくて済む。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

出張申請時間の大幅な短縮。
前職ではサービス非導入であったため、比較検討していると申請だけで30分くらいかかることも多く、業務と並行すると優先度が低くなり後回しになって、終業後に探すなど時間外で無駄な作業となることも多く面倒だった。
現職で貴サービスを利用するようになってからは、5分程度で簡単に出張申請が可能なため、非常に効率化され、出張申請へのネガティブなイメージが払拭された。