非公開ユーザー
ファッション・洋服|その他一般職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
良いポイント
弊社はアパレル企業で、実店舗、ECサイトの販売情報管理、商品在庫管理、ビジネスの基盤となる部分をアラジンオフィスが支えてくれています。
サポート体制がかなり充実しており、機能や使い方で分からないことがあれば、電話で連絡し、場合によっては遠隔で画面をつないで、先方側でも画面を確認しながら、かなり丁寧に操作方法などを教えていただけます。
改善してほしいポイント
部署ごとの日々売上をアラジンオフィスで確認する際、部署ごとのコードや該当の時期を入力して、エクセルでダウンロードしてそこから合計値をエクセルで計算して、という作業を行なっています。
毎日やるとなると、かなりの手間なので、部署ごとに見たいデータが一目でわかるダッシュボードのような機能があればよりスムーズに日々の売上をチェックすることが可能になるのになと感じています。
開発要望を出せば、対応していただけるようですが、開発費用が少し高そうなので、検討中です。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
複数のECモールを運営しているため、同企業が運営するクロスモールも利用しております。
クロスモールではECの受注情報を一元管理しており、クロスモールからアラジンに売上情報、在庫情報をワンクリックで登録が可能、本来煩雑な登録業務も効率化できております。
また、予め売り上げの統計などを項目をカスタマイズして登録しておけば、それ以降はそのデータにアクセスしてダウンロードするだけで細かい売上を確認できます。複数人でデータの共有も簡単なのでおすすめです。