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情報通信・インターネット｜その他一般職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
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IP-PBXからの更改に最適
良いポイント
優れている点・好きな機能
PC上で電話機の発信、受信を全て行うことができ、三者通話、発着信履歴が一覧で見れる、録音機能がある等多機能。
代表電話を設定し、PCを起動しているグループのメンバであれば誰でも応答できるので、応答漏れがない。
改善してほしいポイント
回線は、PCと同じものを使うため音声品質が回線の混雑具合によって左右されエコーみたいものが聞こえることがある。
chromからのログインになっている
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
これまで、社内にIP-PBX用のサーバやIP電話機を設置しており、レイアウト変更や人員の移動等が発生した際、グループを考慮したIP電話機の移動やIP-PBXの電話番号の設定変更が必要だったが、物理的な制限がなくなったため大幅に稼働が軽減された。
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