Amazon Pay

アマゾン ジャパン合同会社

Amazon Pay

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4.1
56
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Amazon Payの評判・口コミ 全56件

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レビューに基づくAI要約

更新日：2025年12 月22 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

高い利用率と信頼性

多数のレビューでAmazonアカウント保有者の多さとブランド信頼が新規流入や購入率向上に寄与していると評価されています。

入力負担の軽減とUX

Amazon登録情報の自動引き継ぎやクリック数の少ない決済フローにより、会員登録や購入完了までがスムーズになると報告されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

コンバージョン改善

導入により会員登録や購入フローの途中離脱が減り、カゴ落ち回収や新規顧客獲得を通じて売上向上に貢献したと報告されています。

業務効率化とリスク低減

クレジット情報入力不要や後払いシフトの減少により、不正対応負担や回収業務の手間が軽減されたと評価されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

EC事業者全般に推奨

顧客にAmazonアカウント保有者が多いEC事業者や決済導線での離脱を防ぎたいサイトには導入優先度が高いと評価されています。

カゴ落ち対策重視の店舗

クレジット情報を直接扱いたくない顧客層や購入ハードルを下げて試購買を促したい店舗に向いていると報告されています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Amazon Payのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

山本 充慶

デリカフーズホールディングス株式会社｜食料品｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

利用者が多い

オンライン決済サービスで利用

良いポイント

ecforceとの連携をしているが、設定も難しくなく、バナー関連の用意もあるので導入がしやすい。利用者も多いので導入するだけでCVも改善される。

改善してほしいポイント

クレジットカードに比べると手数料が若干高いのと、ecforce側ではあるが導入するだけで月額10,000円掛かるのがネック。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クレジットカード入力が不要なのと、後払い審査落ちの懸念もなく、手軽に利用できる決済手段として重宝している。定期会員全体の7%ほどがAmazonPayを利用している。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

当社で最近導入させていただきました

オンライン決済サービスで利用

良いポイント

何よりAmazon社のアカウントを持っているお客様が利用できる決済手段になりますので、利用者数がとても多いところが良いポイントです。
お客様が利用する際のUI・UXも優れているので、操作に迷うこともなく、Amazonでお買い物をするような感覚で当社でも商品を買っていただいております。
当社では、ポイントチャージに導入しております。管理画面も簡潔でわかりやすく、返金業務なども画面上からスムーズに対応することができます。
サポート機能も充実していますので、安心して利用することができています。

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非公開ユーザー

その他教室・スクール｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日：

インターネット上の取引の際に便利

オンライン決済サービスで利用

良いポイント

インターネット上の取引での支払いの際にamazonのIDに紐付けされた情報で支払いがスムーズにできるため、非常に便利。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜ITコンサルタント｜20人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

決済サービスでは今後もっと重要になると思います。

オンライン決済サービスで利用

良いポイント

・圧倒的に多数いる利用ユーザーが使える決済サービスを自サイトに導入できる
・利率もクレジットカード決済とそれほどそん色がない

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日：

amazonユーザー層のターゲティングに

オンライン決済サービスで利用

良いポイント

amazonユーザーのit関連業種や職種、amazon payでも支払い可能ですというアピールができ、購入へのハードルが低くなる。amazonの認知度と楽天と比べシンプルなサイトなのでクレジットカードでの購入への抵抗が少なくなっていることが多く感じる。

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城倉 大樹

株式会社オリエンタルホビー｜書籍・文房具・がん具｜社内情報システム（その他）｜20人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

導入はややめんどうだが効果はある

オンライン決済サービスで利用

良いポイント

知名度の高い「Amazon」のアカウントで決済できるようになること。
特に、当初はできなかったのだが現在はAmazonギフト券などAmazonアカウントに登録されているポイント類が利用できるようになり、自社ECサイトをいわゆる「Amazon経済圏」に組み込むことができる。Amazonを使い慣れた顧客への訴求効果が高い。

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平 浩一

株式会社サポートじまん｜情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

有名ECサービスの名前で決済してもらえる

オンライン決済サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

なにはさておき決済をAmazonに代行してもらえるということですね。いろいろ意見はあると思いますが、Amazonは顧客対応が充実しているので、支払うお客さんの側はいざというときもAmazonに問い合わせられるという安心感で決済してくれるし、こちらもAmazonセラー相当の対応をしてもらえるという期待感があります。信頼、がポイントですね。

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高島 昭

株式会社アクセスビルダー｜情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

面倒かと思ったがサポートが手厚い

オンライン決済サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

誰もが知っているAmazonの名前のついた決済機能を自社サイトに導入できる点。WordPressなど主要ECプロダクト向けのモジュールが提供されているほか、導入が進んでいないと積極的にアプローチがかけてきたりとサポートが思ったより手厚い。

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山本 孝之

マシニーカ株式会社｜情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

Amazonの名前で決済できるのが魅力

オンライン決済サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

自社サイトのEC機能に、ほとんどだれもがアカウントをもっている「Amazon」の名前で決済を導入できるのが最大のポイントです。やっぱり安心感があります。自分自身も他サイトがAmazon Payを導入している場合は積極的に選択するようになりました。
日本Amazonが各種パッケージをきちんと提供したり、セミナーを開催しているのも助かります。

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会田 猛

ネットヘルパーオンライン合同会社｜情報通信・インターネット｜ITコンサルタント｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

店舗に安心感をもってもらえる

オンライン決済サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

まだメジャーではないのですが、Amazonのブランド名を冠しているので対応しているとECサイトに信頼感や安心感をもってもらえるようです。そこがいいところだと思います。
導入期間が短くても、意外と利用者数があがってきたのでコンバージョンが高いサービスなのではないかと思います。

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