Amazon Pay

アマゾン ジャパン合同会社

Amazon Pay

アマゾン ジャパン合同会社

4.1
56
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Amazon Payの評判・口コミ 全56件

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レビューに基づくAI要約

更新日：2026年1 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

アカウント普及と信頼

Amazonアカウント保有者が多く、ログインや住所情報の自動入力で購入の手間が減り、導入によってコンバージョン改善につながると評価されています。

導入と運用の容易さ

管理画面やバナー自動更新、各種カート連携や導入サポートが整っており、比較的スムーズに導入・運用を開始できると報告されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

カゴ落ち削減とCVR向上

Amazonログインと情報自動入力により入力負荷が下がり、カゴ落ちが減少してコンバージョン率や売上の改善に寄与したと報告されています。

業務効率化とリスク低減

クレジットカード入力の省略や不正チェック負担の軽減、管理画面での返金対応などにより、運用負荷や回収リスクの低減につながると評価されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

EC事業者全般に推奨

多くの顧客がAmazonアカウントを保有している点から、顧客利便性やコンバージョン重視のEC事業者には優先的に導入する価値があるとされています。

導入サポート重視の事業者

短期間で導入したい、またはカート標準連携やベンダーサポートを活用したい事業者に向いており、サポート利用で導入負担を軽減できます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Amazon Payのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

山本 充慶

デリカフーズホールディングス株式会社｜食料品｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

利用者が多い

オンライン決済サービスで利用

良いポイント

ecforceとの連携をしているが、設定も難しくなく、バナー関連の用意もあるので導入がしやすい。利用者も多いので導入するだけでCVも改善される。

改善してほしいポイント

クレジットカードに比べると手数料が若干高いのと、ecforce側ではあるが導入するだけで月額10,000円掛かるのがネック。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クレジットカード入力が不要なのと、後払い審査落ちの懸念もなく、手軽に利用できる決済手段として重宝している。定期会員全体の7%ほどがAmazonPayを利用している。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

当社で最近導入させていただきました

オンライン決済サービスで利用

良いポイント

何よりAmazon社のアカウントを持っているお客様が利用できる決済手段になりますので、利用者数がとても多いところが良いポイントです。
お客様が利用する際のUI・UXも優れているので、操作に迷うこともなく、Amazonでお買い物をするような感覚で当社でも商品を買っていただいております。
当社では、ポイントチャージに導入しております。管理画面も簡潔でわかりやすく、返金業務なども画面上からスムーズに対応することができます。
サポート機能も充実していますので、安心して利用することができています。

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非公開ユーザー

その他教室・スクール｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日：

インターネット上の取引の際に便利

オンライン決済サービスで利用

良いポイント

インターネット上の取引での支払いの際にamazonのIDに紐付けされた情報で支払いがスムーズにできるため、非常に便利。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜ITコンサルタント｜20人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

決済サービスでは今後もっと重要になると思います。

オンライン決済サービスで利用

良いポイント

・圧倒的に多数いる利用ユーザーが使える決済サービスを自サイトに導入できる
・利率もクレジットカード決済とそれほどそん色がない

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日：

amazonユーザー層のターゲティングに

オンライン決済サービスで利用

良いポイント

amazonユーザーのit関連業種や職種、amazon payでも支払い可能ですというアピールができ、購入へのハードルが低くなる。amazonの認知度と楽天と比べシンプルなサイトなのでクレジットカードでの購入への抵抗が少なくなっていることが多く感じる。

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城倉 大樹

株式会社オリエンタルホビー｜書籍・文房具・がん具｜社内情報システム（その他）｜20人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

導入はややめんどうだが効果はある

オンライン決済サービスで利用

良いポイント

知名度の高い「Amazon」のアカウントで決済できるようになること。
特に、当初はできなかったのだが現在はAmazonギフト券などAmazonアカウントに登録されているポイント類が利用できるようになり、自社ECサイトをいわゆる「Amazon経済圏」に組み込むことができる。Amazonを使い慣れた顧客への訴求効果が高い。

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平 浩一

株式会社サポートじまん｜情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

有名ECサービスの名前で決済してもらえる

オンライン決済サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

なにはさておき決済をAmazonに代行してもらえるということですね。いろいろ意見はあると思いますが、Amazonは顧客対応が充実しているので、支払うお客さんの側はいざというときもAmazonに問い合わせられるという安心感で決済してくれるし、こちらもAmazonセラー相当の対応をしてもらえるという期待感があります。信頼、がポイントですね。

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高島 昭

株式会社アクセスビルダー｜情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

面倒かと思ったがサポートが手厚い

オンライン決済サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

誰もが知っているAmazonの名前のついた決済機能を自社サイトに導入できる点。WordPressなど主要ECプロダクト向けのモジュールが提供されているほか、導入が進んでいないと積極的にアプローチがかけてきたりとサポートが思ったより手厚い。

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山本 孝之

マシニーカ株式会社｜情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

Amazonの名前で決済できるのが魅力

オンライン決済サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

自社サイトのEC機能に、ほとんどだれもがアカウントをもっている「Amazon」の名前で決済を導入できるのが最大のポイントです。やっぱり安心感があります。自分自身も他サイトがAmazon Payを導入している場合は積極的に選択するようになりました。
日本Amazonが各種パッケージをきちんと提供したり、セミナーを開催しているのも助かります。

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会田 猛

ネットヘルパーオンライン合同会社｜情報通信・インターネット｜ITコンサルタント｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

店舗に安心感をもってもらえる

オンライン決済サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

まだメジャーではないのですが、Amazonのブランド名を冠しているので対応しているとECサイトに信頼感や安心感をもってもらえるようです。そこがいいところだと思います。
導入期間が短くても、意外と利用者数があがってきたのでコンバージョンが高いサービスなのではないかと思います。

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