Amazon Payの評判・口コミ 全55件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・支払手数料が高い

他は今のところありません。セキュリティ対策もAmazon側で対応してくれるので安心です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・コードを張り付けるだけで導入できるので設置時間を短縮できる
・カード情報の保護などのセキュリティ面はAmazonが対応してくれる

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

簡単に導入できますので選択肢の1つにいかがでしょうか。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

導入に際して審査が必要で、そこに若干時間がかかりましたが、それは仕方がないことだと思いますし、今の所大きな改善点は見当たりません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

導入後すぐに決済でAmazon Payを選択するユーザーが増えました。結果として自社ECのコンバージョン率が上がりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

導入にリスクがないので、ECされている方はとりあえず導入をして損はないかと思います。

改善してほしいポイント

クレジットカードに比べると手数料が若干高いのと、ecforce側ではあるが導入するだけで月額10,000円掛かるのがネック。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クレジットカード入力が不要なのと、後払い審査落ちの懸念もなく、手軽に利用できる決済手段として重宝している。定期会員全体の7%ほどがAmazonPayを利用している。

改善してほしいポイント

特にございませんが、強いて言うのであれば、お客様が利用するにはAmazonにクレジットカードを登録する必要がありますので、クレジットカードを保有していないお客様の利用は促せない点になります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Amazonを利用していないお客様の方が少ないのではと思うほど、Amazon利用が普及しているため、Amazonを利用するような感覚で当社でもお買い物を楽しんでいただきたいため導入しました。
決済手段の選択肢は広い方がお客様にとって便利であり、Amazon Payと他の決済手段を複数並行して利用されるお客様も増えてきております。

改善してほしいポイント

まだやや導入店舗が少なく、利用できる場面がやや少ない。なのでpaypalの方が利用する局面が多くなってしまう。また、キャンペーンなどがあるとさらに利用する機会が増え良い気がする。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

郵便物をまとめて発送する際の支払いに利用したり、インターネット上での決済が必要な際に利用しているのですが、材料などの仕入れの際の決済が非常にスムーズにできるようになり、時間が短縮できるようになった。

改善してほしいポイント

・最近ver1→ver2へのアップデートを実施した。機能的にもセキュリティ的にもいろいろバージョンアップしていると思われるが、決済画面のUIがこれまで同画面の埋込で実装できたが、新バージョンではすべて別ウインドウ扱いになっており、支払い方法の変更、届け先住所の変更など行うときは煩雑になったと感じました。
次回バージョンアップの際には画面埋込型に戻してほしいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ECサイト決済債ビスの中で売り上げ拡大のため、
クレジット決済の次くらいに利用率の高さが見込まれる決済サービスです。
手数料掛っても、導入するメリットは高いです。
このツールを導入前より売り上げが20%程度向上しました。

改善してほしいポイント

手数料が高い。購入側からするとamazonポイントが付かないのでクレカでいいんじゃないかとなるのでは。他のecサイトを利用するメリットがあればと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自社ecサイトの決済方法の一つにamazon payがあると、ちゃんとしてるサイトに見える。事務用品などamazonで購入している企業の方々から非常に使いやすいという声をいただきました。

検討者へお勧めするポイント

決済方法の一つとして導入してみるとamazon利用者の層などターゲティングの幅を広げることに役立ちます。

改善してほしいポイント

導入までややハードルが高いこと。
おおよそAmazonでマーチャントになるのとおなじ手間がかかる。
決済専用として扱いルートをわけてもらえると、もっと導入しやすくなると思う。
また、ダッシュボード類が見づらい。
Amazonの昔からのマーチャントやアフィリエイター向けの画面そのままのつくり。
用語も専用のものが多く和訳がこなれていない。
導入すると日常的に使うことになるので、もう少しわかりやすくしてくれれば助かる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

「Amazonで決済できるなら」
という人と
「そういえばAmazonのポイントがたまっていた」
という人が購入してくれるようになった。
決済手段の追加はそもそもコンバージョン増を期待しておこなうものだが、Amazon Payの場合は特にその効果があった。
月に2割くらいはAmazon Payの利用者がいると思う。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

信頼に比例して、少しだけ利用料率が高いと思います。実店舗が従前のCAFISでクレジットカードを使っていたような料率ではありませんが、ほかの新興決済サービスより少し上乗せされています。ちょっと安くなるといいですね。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

審査さえおりればすぐ導入できる、というのがよかったです。WordPressに組み込んだのですがあらかじめモジュールが用意されていてあっという間に決済可能になりました。導入コストを低く抑えるメリットがあったと思います。