必要なものが揃っており痒いところに手が届く

改善してほしいポイント

・UI が独特で洗練されていない
・us-east-1 が SPOF になっており、大規模障害が起こると他リージョンをメインで使用している場合も影響が無視できない
・マネージドサービスにおける OpenTelemetry (W3C Trace Context) など技術標準への対応の遅れ

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

他社との API 連携の際にお互いに AWS が導入されていた為、PrivateLink により容易に安全な接続を構築できました。
もし他社のクラウドを利用していた場合、VPN もしくは mTLS の導入を検討する必要がありました。どちらも構築、運用保守に PrivateLink に比べて高いコストを払うことになるため、大きなメリットを感じています。

検討者へお勧めするポイント

新規でサービス開発をする場合は特に他社のクラウドでなければならない理由がない限り、AWS がお勧めです。インターネット上に事例も溢れているので導入の助けになります。
現在オンプレで稼働しているシステムのリフト＆シフトの場合も AWS は役に立つでしょう。しかし、単純な移行ではコストが嵩むので、クラウドネイティブなシステムにモダナイゼーションする前提で望むのが好ましいです。Serverless 等活用することでコストは削減できます。