ArielAirOneの評判・口コミ 全44件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ソースをコンパイルする時に、コンパイル対象外のソースも全て読込をするので時間がかかる
・バージョンによってはログイン画面の開発自由度が低く、ログイン情報入力欄の後ろに画像を差し込むことしかできない
・データの削除が簡単にできない場合があり、ベンダーさんにSQLをもらわないと実行できないケースがある
・設定したグループをどこの機能で使っているのか逆引きができず保守が大変
・DBの公開をしていないので調査しづらい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・承認を回すのに直接会わなくてもいいので、承認フローが早くなった
・申請書を管理しやすく対応状況の把握が容易になった

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・保守期間
その理由
・保守をされないわけではないのですが、2年は短すぎます。
ワークフロー部分が売りだと思いますが、そちらの検証で数か月かかることを考慮すると、
リプレイスのタイミングぐらいでしか実施が難しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・Notes終息からの移行
　Notes終息の懸念から他製品に乗り換える必要があったが、
　大量のアプリを利用していたため、移行が困難

課題に貢献した機能・ポイント
・Notesからの移行のしやすさが売りとのことで、本製品を選定
　結果大量のアプリを1～2年の期間で移行し、乗り換えることができた。

改善してほしいポイント

利用できる文字の種類や大きさ、フォントなど、画面デザインのカスタマイズがほとんどできない点の改善を期待します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

稟議ワークフローの機能に強みを感じています。ワークフローを作成するにあたって、さまざまなカスタマイズを施すことができ、もちろん自動化であることで業務スピードが向上しました。

改善してほしいポイント

帳票系の機能が弱いと感じる。電子化で今後は特に必要なくなってくるのかもしれないが、PDF等の扱いがなかったりと当初苦労して作成していた。
カスタマイズの自由度はあるけども、画面遷移、ポップアップ等の動作が自在に扱えると良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
当初、紙運用していたものをコロナ関連にて出勤や郵送を無くし電子申請として、紙運用から切り替えを行った。

課題に貢献した機能・ポイント
敢えてワークフローは使わずに権限切り替えで対応した

改善してほしいポイント

外部とのデータ連携には弱いと思う。
インポート・エクスポートともアリエルの仕様に合わせたデータをある程度作り込む必要があり、人事のデータを取り込むのに相当なバッチを開発した。
また、アリエル上の情報を活用するために他システムへの連携を考えたが、エクスポートコマンドや出力方法にクセがあり、直接使うことが難しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内の稟議や申請書などこれまで紙で回付していた文書類がほぼワークフロー化され、紙媒体の保管負担や紛失リスクの低減や、業務スピードアップに貢献している。
また、伝言機能により、社内の誰とでもコミュニケーションがとれることから、導入前と比較して内線電話の件数も減少した。

検討者へお勧めするポイント

アリエルを使えば、大抵のことは実現することが可能。
開発に慣れは必要であるが、自由度は高い。

改善してほしいポイント

・デザイン面の制約
画面デザインの自由度がやや低く、利用できる文字の種類や大きさに制約があります。「HUEスタイル」というモダンデザインのUIに変更できる機能もありますが、一度旧デザインで作成したワークフローとの互換性が低く、一部フィールドの表示ができなくなるなどの問題があり、結局新デザインへの移行が困難になっています。

・開発環境の使い勝手
アプリ開発の設計書出力機能がないため、ドキュメント管理が手間になります。ノーコード開発が手軽にできる反面、アプリ作成者によって作成方法が大きく異なる場合があります。これらの課題から、当社ではワークフローに限ってはIT部門が設計を担当し、各部門への開発権限を付与できない運用となっています。

・ノーコード機能の拡充
ノーコードで開発できる範囲が限られており、結局スクリプトを記述することが多くなります。より多様なビジネスロジックをノーコードで実装できる機能の拡充が望まれます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・日常業務の効率化
以前はExcelやメールで行っていた備品申請や経費精算を、ArielAirOneのワークフローで管理するようになり、申請から承認までの時間が大幅に短縮されました。申請状況が可視化されたことで、「誰の承認待ちか」が明確になり、催促のためのメールや電話が減少し、業務の無駄が削減されました。

・情報共有の円滑化
社内および部内の連絡事項を掲示板またはポータル上で共有するようになり、重要な情報の見落としが減少しました。エンドユーザー向けのマニュアルを掲示することで、問い合わせ件数の削減にもつながりました。また、チーム内のナレッジ共有がファイル管理機能で整理され、必要な情報を探す時間が大幅に短縮されました。

・意思決定の迅速化
承認プロセスのオンライン化により、決裁者の物理的な不在に左右されず、迅速な意思決定が可能になりました。関連情報や過去の類似案件が参照しやすくなり、判断の質が向上しました。複数の承認者への同時申請が可能になり、並行して承認を得られるようになったことで、承認プロセス全体の時間短縮につながり、業務のスピードアップが実現しました。

改善してほしいポイント

改善ポイント
スクラッチ開発と比べて当然ながら自由度は少ないのは仕方ないが、制限が多い気がします。
APIなども公開することで、他のシステムとの連携など、自由度を上げていただければと思います。
他の周辺システムとも連携することでもっと活用の場が生まれると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

かつては書類を印刷して押印し、それを保存していた作業は、今ではすべて本システムのワークフローで行われています。これにより、在宅でも業務がスムーズに進められるような環境を整えることができました。また、弊社の基幹システムとの連携は完全ではないものの、他のシステムとの連携を通じて、申請が行われると同時に他のシステムにも自動的に登録されるなど、効率的に業務が進むようになっています。これにより、２システムを立ち上げて、データをコピーするなどの操作ミスや工数がかかる作業を無くすことができました。

改善してほしいポイント

モバイル版で使用する際、画像が見切れて表示される場合が多々あります。
改善予定と回答をいただいておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Webアプリケーションであるため、社外からのアクセスの際に便利になったという意見をよく頂いています。
当社は社外から各種アプリを操作する際にVPNを接続して利用していましたが、セキュアな状態を担保しつつ、即座にアプリケーションを起動できるようになったため、社外業務での効率がかなり上がりました。

改善してほしいポイント

・導入時とは会社や社会のニーズが変わってきているため、導入時に気にならなかったことが気になる。
例：直観的なGUIデザイン、他システムとの連携、認証方式等
対応しようとしてくださっているが、スピード感で他社に負けてしまうところがある。
・途中で会社分割等があり、Arielのパッケージはどうなっていくのか？と心配になった。（今は問題なく保守もしていただいています。）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・前回リプレイス時の一番の理由が、前製品のパフォーマンス劣化だったので、導入後パフォーマンスは向上している。
・タブレット版を利用すると、スマホ画面を開発することなくスマホからアクセス可能。（デザインには課題あり）

検討者へお勧めするポイント

自社に変わった業務があり、大手パッケージでは実現できない場合、大手にはない案を提案してくれる可能性があります。

改善してほしいポイント

言葉(表現)と実際の動作が合っていなかったり、分かりにくいと思う部分がある。
具体的には、ワークフロー(カスタムアプリ)において「下書き保存」ボタンを押した際の確認ダイアログが「この文書を登録します。よろしいですか？」となり「下書き保存=登録」が結びつきにくいかなと思いました。

また、SDKについて、検索結果が少し分かりにくいかなと思います。
例えば「日付の値の取得」について検索すると、たくさんの結果が表示されて、多分上にあるものを見ればいいと思うが、自分が見たいページにたどり着きにくいかなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで「紙」で処理していたものを電子化(ワークフロー化)したことで、業務効率が向上したと思います。
特にコロナ禍で在宅勤務やフレックス勤務の制度化されたことで、今までは印鑑をもらっていたものもワークフローでの承認に変更したことで、印鑑をもらうためだけ出社することも無くなり、各ユーザーごとで働きやすい環境が作れるようになったと思います。

検討者へお勧めするポイント

Notes移行を検討している場合は、移行実績も豊富にありますので、お勧めかなと思います。